Gibt's hier schon einen Mich nervt .... Thread?

[DobiFraulein]

@matty kann da auch "lustige" Geschichten beitragen.
Es gibt sogar Boten, die schmeissen das über den Zaun, wenn jemand im Garten ist.

Oder das Paket liegt drei Meter hinter dem zwei Meter hohen Hoftor, obwohl zerbrechlich drauf steht
Und obwohl der Bote geklingelt und über die Sprechanlage die Info bekommen hat, dass man sofort unten ist

 

[heisenberg]

DPD ist auch nach mE eine absolute Katastrophe.
Das bestätigen auch eine Vielzahl von Kunden.

 

[Carli]

Haben Bekannte auch, aber das geht bei Eigentum deutlich einfacher. Ich lasse mir daher selten etwas schicken, seit ich beinahe mein Fernglas nicht bekommen hätte Dank eines nicht befüllten Automatenfachs. Vorgestern habe ich einen älteren DPD Boten glücklich gemacht. Durch meine Anwesenheit, es war tatsächlich Mal ein großes und schweres Paket und alles hier wegen der Sonne verrammelt

 

[helki-reloaded]

Ich hab ja mal Pakete ausgeliefert - seitdem habe ich da eine ganz andere Perspektive.

mMn schimpft man über die Falschen bzw. das letzte Glied der Kette und ändert damit nicht wirklich was. Da müsste man ganz woanders ansetzen. Und dass die Fahrer bei den bestehenden Arbeitsbedingungen keinen First-Class-Service bieten (und das auch gar nicht können), sollte jedem klar sein, der diese Dienstleistung in Anspruch nimmt.

 

[snowflake]

Ich hatte es jetzt 2 x, dass ein Fleischpaket, mit "Go" zugestellt, sang- und klanglos vor der Haustür abgestellt wurde. Bei diesem Wetter wirklich ärgerlich. Da ist eine Klingel bei der Haustür.

 

[snowflake]

mMn schimpft man über die Falschen bzw. das letzte Glied der Kette und ändert damit nicht wirklich was. Da müsste man ganz woanders ansetzen.

Wenn ein Fahrer ein als zerbrechlich gekennzeichnetes Paket übers Tor wirft, wüsste ich nicht, wer außer dem Fahrer dafür verantwortlich sein sollte.

 

[Carli]

Ich hab ja mal Pakete ausgeliefert - seitdem habe ich da eine ganz andere Perspektive.

mMn schimpft man über die Falschen bzw. das letzte Glied der Kette und ändert damit nicht wirklich was. Da müsste man ganz woanders ansetzen. Und dass die Fahrer bei den bestehenden Arbeitsbedingungen keinen First-Class-Service bieten (und das auch gar nicht können), sollte jedem klar sein, der diese Dienstleistung in Anspruch nimmt.

Na, trotzdem sollte man seine Arbeit doch so gut wie möglich machen? Das hat mit First Class Service doch nichts zu tun, man möchte einfach ein heiles Paket am richtigen Ort zugestellt.

 

[Crabat]

Meine Fleischpakete werden immer abgestellt. Ist so abgesprochen. Hab keinen Bock auf klingeln und rauskommen für ein „Jo danke“. Da taut bei mir nichts auf, ich packe das meistens dann abends aus oder wann ich Zeit habe.

 

[Carli]

Ich habe auf der Arbeit ja mehrmals täglich mit unseren Großhandelsboten zu tun. Die ticken auch sehr unterschiedlich. Die Arbeit ist ja stets dieselbe. Manche kommen trotz aller Staus und vieler schwerer Kisten stets freundlich und auch oft fröhlich an, andere haben angeblich immer ein zu kleines Auto und können gerade keine leeren Kisten mitnehmen. Das geht dann zu Lasten des nachfolgenden Kollegen und das ärgert mich.

 

[heisenberg]

Ich hab ja mal Pakete ausgeliefert - seitdem habe ich da eine ganz andere Perspektive.

mMn schimpft man über die Falschen bzw. das letzte Glied der Kette und ändert damit nicht wirklich was. Da müsste man ganz woanders ansetzen. Und dass die Fahrer bei den bestehenden Arbeitsbedingungen keinen First-Class-Service bieten (und das auch gar nicht können), sollte jedem klar sein, der diese Dienstleistung in Anspruch nimmt.

So ist es aber nunmal in JEDER Branche. Den letzten beißen die Hunde.
Und es ist nicht unser Job das zu ändern. Wir können darauf hinweisen und uns beschweren oder uns damit abfinden.
Letztendlich muß aber das Kind erst in den Brunnen fallen, bevor etwas geändert wird, ist leider so.
Ich finde es ärgerlich und ich würde auch mehr für die Zustellung bezahlen, wenn sie dafür zuverlässig erfolgen würde.

 

[helki-reloaded]

Na, trotzdem sollte man seine Arbeit doch so gut wie möglich machen? Das hat mit First Class Service doch nichts zu tun, man möchte einfach ein heiles Paket am richtigen Ort zugestellt.

Mach den Job mal und dann sprechen wir uns wieder.

Natürlich möchte man als Empfänger ein heiles Paket am richtigen Ort zugestellt haben - das wäre vermutlich, wenn das bei allen so gemacht wird, zu den herrschenden Preisen nicht machbar. Für die Fahrer ist das mMn (und meiner Erfahrung nach) oftmals einfach gar nicht umsetzbar. Und wie groß soll der Ehrgeiz, alle Empfänger glücklich zu machen, bei den für die Fahrer herrschenden Arbeitsbedingungen denn sein?

Ich wäre sofort dabei, würde man die Abläufe und Hierarchien dieser Services kritisch hinterfragen. Sich als Nutznießer der relativ günstigen Versandpreise (wären sie nicht relativ günstig, würde man sich den Kram schon irgendwie anders nach Hause schaffen) hinzustellen und auf diejenigen zu schimpfen, auf deren Rücken dieser Service in der jetzigen Form erst möglich ist, entspricht nicht meinem Sinn von Gerechtigkeit.

 

[DobiFraulein]

mMn schimpft man über die Falschen bzw. das letzte Glied der Kette und ändert damit nicht wirklich was. Da müsste man ganz woanders ansetzen. Und dass die Fahrer bei den bestehenden Arbeitsbedingungen keinen First-Class-Service bieten (und das auch gar nicht können), sollte jedem klar sein, der diese Dienstleistung in Anspruch nimmt.

Das hat nichts mit First-Class-Service zu tun.
Wenn ich erwarten würde, dass die Fahrer mir die Pakete ins Lager tragen, könnte ich deine Aussage nachvollziehen.
Erwarte ich aber nicht.

Aber ein zerbrechliches Paket über ein hohes Tor werfen geht nun mal gar nicht.
Er hatte Rückmeldung über die Sprechanlage und wusste, dass ich runter komme.
Wenn er keine Zeit hatte, dreißig Sekunden zu warten, hätte er es auch einfach vor dem Tor abstellen können. Hätte ihm sogar weniger Mühe gemacht und weniger Zeit gekostet.
Bei allem Verständnis, aber niemand anderem, als dem Fahrer, kann ich dafür die Schuld geben.

 

[helki-reloaded]

Bei allem Verständnis, aber niemand anderem, als dem Fahrer, kann ich dafür die Schuld geben.

Das wundert mich nicht. Letztendlich können du und andere vom bequemen PC-Stuhl aus die Schuld geben, wem ihr wollt.

Ich persönlich halte das für zu kurz gesprungen, sozial unüberlegt und nicht zuletzt auch ein wenig egozentrisch.

Eine Meinung, die zu teilen, ich aber niemanden zwinge(n möchte).

 

[heisenberg]

Das wundert mich nicht. Letztendlich können du und andere vom bequemen PC-Stuhl aus die Schuld geben, wem ihr wollt.

Ich persönlich halte das für zu kurz gesprungen, sozial unüberlegt und nicht zuletzt auch ein wenig egozentrisch.

Eine Meinung, die zu teilen, ich aber niemanden zwinge(n möchte).

Der Fisch stinkt von oben. Schuld hat ganz sicherlich nicht der Kunde. Die Probleme liegen doch wohl offentsichlich woanders.

 

[heisenberg]

Das wundert mich nicht. Letztendlich können du und andere vom bequemen PC-Stuhl aus die Schuld geben, wem ihr wollt.

Ich persönlich halte das für zu kurz gesprungen, sozial unüberlegt und nicht zuletzt auch ein wenig egozentrisch.

Eine Meinung, die zu teilen, ich aber niemanden zwinge(n möchte).

Komisch, es sind ja nicht alle Zusteller so drauf, dass denen egal ist WIE das Paket ankommt.
Es gibt auch sehr freundliche, zuverlässige Zusteller. Und wenn denen auch kein Zacken aus der Krone bricht und sie mir ein besonders schweres Paket ein paar Meter weiter tragen, dann gibts halt auch Trinkgeld.

 

[snowflake]

Meine Fleischpakete werden immer abgestellt. Ist so abgesprochen. Hab keinen Bock auf klingeln und rauskommen für ein „Jo danke“. Da taut bei mir nichts auf, ich packe das meistens dann abends aus oder wann ich Zeit habe.

Ich redete in dem Fall nicht von Barf, besser gesagt nicht von gefrorenem Fleisch. Und wir haben halt nicht ausgemacht, dass das Frischfleisch einfach hingestellt wird. Früher wurde auch zuverlässig geklingelt. Die letzten zwei Mal halt nicht mehr.
Davon ab wäre mir auch das nicht recht, wenn das im Sommer längere Zeit vor der Haustür stünde. Ist Südseite, da knallt die Sonne hin.
Mein angegebener Ablageort in der Einfahrt, der so gut wie nicht mehr genutzt wird, ist an der Nordseite des Hauses.

 

[Lucie]

Nun ja, das Bestellverhalten hat sich schon extrem verändert, die Zustellfahrzeuge sind nicht mitgewachsen. Ich habe bis vor 17 Jahren, als die Post noch Post war, in einer Postfiliale gearbeitet, klar gab es mal Ausreißer bei den benachrichtigten Paketen, mal Matratzen 1,40 x 2 m, oder 4 Autoreifen, das war aber eher die Ausnahme. Heute bestellen die Leute ganze Gartengarnituren, Hundefutter mit Ausnutzung der 30 kg Grenze etc..

Heisenberg hat noch was Wichtiges erwähnt, Trinkgeld, ich bestelle auch TroFu (schwer) und einigen anderen Kram (leicht), meine 120 kg Frischfleisch hole ich selbst bei Regensburg, bei uns gibt es aber alle Weihnachten Trinkgeld und unter dem Jahr selbstverständlich auch ein Dankeschön oder wenn Zeit ist einen kurzen Ratsch, je persönlicher und je mehr auf Augenhöhe desto erfreulicher für beide Seiten.

 

[Candavio]

Wie gesagt, hier zuhause klappt es mit den Zustellern gut.
Mein bestes Erlebnis war aber mal Hermes, ich hatte ein wirklich kleines Päckchen, ein Armband, zu meiner Arbeitsstelle liefern lassen, weil ich es mit in Urlaub nehmen wollte.
Kam am in der App zugesagten Tag nicht an, weil "Wir haben Sie leider nicht angetroffen...".
Äh, ja, auf einer Tankstelle ist Nachmittags zwischen 15 und 17 Uhr natürlich auch niemand da...

 

[snowflake]

Sich als Nutznießer der relativ günstigen Versandpreise (wären sie nicht relativ günstig, würde man sich den Kram schon irgendwie anders nach Hause schaffen) hinzustellen und auf diejenigen zu schimpfen, auf deren Rücken dieser Service in der jetzigen Form erst möglich ist, entspricht nicht meinem Sinn von Gerechtigkeit.

Das ist lächerlich. Wenn die Versandkosten ein paar Euro teurer wären, würde jeder sein Paket direkt beim Händler abholen, einmal quer durch die Republik, ja? Und dafür den einen oder anderen Tank leer fahren, weil man keine 10 € für die Zustellung bezahlen will. Oder wie?

Letztendlich können du und andere vom bequemen PC-Stuhl aus die Schuld geben, wem ihr wollt.

Und der bequeme PC-Stuhl wieder. Ganz billiges Totschlag"argument".
Man hat nicht automatisch Unrecht, weil man auf einem Stuhl sitzt.

 

[Carli]

Komisch, es sind ja nicht alle Zusteller so drauf, dass denen egal ist WIE das Paket ankommt.
Es gibt auch sehr freundliche, zuverlässige Zusteller. Und wenn denen auch kein Zacken aus der Krone bricht und sie mir ein besonders schweres Paket ein paar Meter weiter tragen, dann gibts halt auch Trinkgeld.

Genau so. Das blöde ist, dass die kreativ unmotivierten die anderen mit in den Dreck ziehen.