Schmeiß`ihn raus , Flash , und das zackig !! Das geht ja gar nicht , was der Mensch sich da abhält , absolut unentschuldbar und auch nicht mit Überlastung erklärbar ! - Er wir erleichtert sein - und Du mal erst recht !!!
Pflegeheime , Iris , können es noch schlimmer machen , als es sowieso schon ist ! - Bei uns war es die Pest !!! - Gegen Ende ( war mein Vater und ist über neunzig geworden) haben wir ein wirklich gutes noch erleben dürfen , war ein privates und nicht teurer !! - Interessant war , die haben überwiegend mit berufsfremden Mitarbeitern gearbeitet , die waren allesamt wirklich engagiert in ihrem Tun.
Ansonsten , nach unseren Erfahrungen , würde ich eher eine häusliche Pflege anstreben , viel Stresspotential fällt weg.
Das Verhalten Deiner Mutter kann ich ganz gut nachvollziehen , man kämpft da vor Ort nicht nur mit der eigenen Betroffenheit, der Situation und dem Patienten , sondern , kommt es dumm- und so war es bei uns - , mit einer Häufung von Ignoranten , auch Pflegepersonal genannt , die ihre eigenen Befindlichkeiten am Patienten und dessen Angehörigen auslassen.- Dabei kommt dann schon mal einiges durcheinander oder fällt unter den Tisch.
LG Barbara