Ich sehe es wie toubab und Pyrrha.
Die Dame hat klar ein Problem mit ihrem Selbstwertgefühl, aber ich schätze sie so ein, dass sie sich nur traut, das an dir auszuleben, weil du immer nett, höflich und rücksichtsvoll zu ihr bist.
Sonst würde sie die Faust in der Tasche ballen und überall herumerzählen, wie schlimm du bist, aber
du hättest wenigstens deine Ruhe.
Jetzt tut sie das auch und mobbt dich zusätzlich.
Wenn du nicht mit der Faust auf den Tisch hauen magst, setz ihr lächelnd die Pistole auf die Brust und erzähle ihr so nebenbei, dass du für nach den Ferien ein Gespräch bei eurem Chef wegen dieser Sache planst, wenn sich bestimmte Dinge nicht erledigen - ohne sie direkt beim Namen zu nennen, aber so, dass es ankommt. (Konkreter kann ich es nicht machen, aber ich bin der Meister der indirekten Informationsvermittlung. Ich habe mal einen Nachbarn verdächtigt, unser Auto mehrmals beschädigt zu haben, weil es ihn gestört hat, als es vor, statt in der Garage parkte. Dem habe ich als sehr empört vom Vandalismus an unserem Auto und davon erzählt, dass ich ja jetzt Anzeige erstattet hätte... hatte ich übrigens auch.
- Okay, bei der Gelegenheit outete er sich als gleichfalls Betroffener, insofern war es in anderer Hinsicht nützlich... aber das Prinzip meine ich.)
Und dann geh hin und setz, wenn du es über dich bringst, deinem CHEF die Pistole auf die Brust.
Anscheinend ist er ein typischer Mann - absolut konfliktscheu, weil mit derartigen emotionalen Attacken gnadenlos überfordert, und im Moment lässt er DICH das ausbaden, weil er meint, das wäre für ihn der leichtere Weg.
Zeig ihm, dass er sich irrt...
Wenn du nett bist, sag ihm, dass du die Frau nicht ausbooten willst - dass da aber jetzt was passieren muss, damit sich die Sache im Guten klärt.
Wenigstens Infos, die du brauchst, musst du bekommen, da kann nicht gebockt werden.
Und: Sprich mit dem Personalrat, bevor sie es tut...