@Becky:
Bei RC bekommst Du an der Kundenhotline ne Adresse genannt, da schickst Du 1 kg Futter hin zur Untersuchung. Du bekommst dafür als Ersatz einen neuen Sack geschickt.
In das Begleitschreiben muß die Chargennummer und das Verfallsdatum sowie Futterbezeichung.
RC untersucht das Futter auf eine mögliche Abweichung hin und Du bekommst dann bescheid ob es evtl. nur ne einmalige Abweichung war oder an einer Rezepturumstellung liegt.