ebay is ja mittlerweile zum Haareraufen verkommen.
Aber weiss nicht, was dir für Sorgen machst, der Käufer hat hier ein Problem.
zu3, vergiss es.
zu2, du kannst ihm, wenn du deinen grosszügigen Tag hast, schon vorschlagen, ihm den Kaufpreis, seinen natürlich, zu erstatten, aber du als Verkäufer sitzt am längeren Hebel, erstmal muss er die Ware dir auf seine Kosten zurückschicken, dann zahlst du und nicht anders. Erst Ware dann Geld. Was machst denn eigentlich, wenn der dir andre Stiefel oder ne leere Schachtel schickt? Also halt das Geld zurück.
Das Prob ist der Absatz, also würde ich persönlich das nicht machen oder ihm den Vorschlag machen, den Kaufpreis abzüglich der Reparatur, ansonsten hat er Pech gehabt.
Abgesehn davon, als Privatverkäufer, wurde ja schon angesprochen, (Privatverkauf, jegliche Gewährleistung ausgeschlossen) bist du nicht für einen gebrochenen Absatz verantwortlich, der, wenn überhaupt... auf dem Versandweg passiert ist. Da hat er ganz einfach Pech gehabt, bzw bei versichertem Paket muss er sich selbst drum kümmern.
zu1, das kannst du machen, um dir die Möglichkeit der Sachmangelüberprüfung zu geben, wg Leder-Kunstleder, darauf wird er aber nicht eingehn, denn du bist nicht verpflichtet, erst das Geld zu überweisen. Wie gesagt, für Transportschäden bist du nicht haftbar.
Wenn überhaupt, würd ich dem Käufer den Vorschlag machen, die Ware auf seine Kosten an mich zurückzusenden, dann prüf ich, ob es Leder oder Kunstleder ist. Aber Geld gibts nur für die Stiefel abzüglich Reparatur.
Ich würd sowieso auf der Absatz-Schiene rumreiten, Rücknahme verweigern, da du den Artikel einwandfrei verschickt hast. Und Leder ist es auch. Basta. Das Leben kann hart sein für Käufer. Und Trickser muss man austricksen.
Gottseidank wurde jetzt abgeschafft, dass Verkäufer die Käufer nachträglich schlecht bewerten können.
