Fehlleistung des Tages Thread..

[golden cross]

@lektoratte ,
es gab vor vielleicht 14Tagen einen Bericht im TV über Teppichreinigung und Haustürgeschäfte, der war nicht gut! Es wurde von total überteuert und betrügerisch gesprochen ! Informier Dich ob die nicht vom selben Verein sind !

 

[kitty-kyf]

Die haben meinen Teppich und ich habe ihnen was unterschrieben...

(Es geht um eine Reinigung meiner Teppiche.)

Ich nehme aber an, das geht trotzdem unter Haustürgeschäft, auch wenn ich die selbst angerufen hatte.

Das einzig Positive: Die Firma sitzt seit über 30 Jahren hier am Ort (also, im Nachbarort), die sind auf jeden Fall ausfindig zu machen.

Ich rufe da gleich morgen früh an und verlange das Dingens wieder zurück. Oder alternativ einen saftigen Preisnachlass.

Und: Das Jüngelchen, das den Teppich abgeholt hat, war so mit wichtig Tun und souverän Aussehen beschäftigt, dass ich es nicht für völlig unmöglich halte, dass der sich tatsächlich verrechnet hat.

Schaun wir mal, was der morgige Tag so bringt.

(Im allerschlimmsten Fall müssen sie die Teppiche halt behalten. Ich krieg second hand auch andere, das dürfte die günstigere Lösung sein. Ich wollte halt bloß, so lange der Fabi auf Klassenfahrt ist, das Wohnzimmer mal entstauben, und die Teppiche hatten beide eine Reinigung dringend nötig.)

Aber mit Handwerkern aller Arten hab ich es ja eh nicht so.

Ich glaube, das ist so ein Frauen-Ding. Ich bin ja nicht blöd oder sowas. Ich weiß eigentlich immer einigermaßen zeitnah, wenn einer meint, er könnte mich betuppen. Das Problem ist nur: Ich bin so auf empathischer Zuhörer gepolt, und darauf gedrillt, den Standpunkt meines Gegenübers nachzuvollziehen, dass ich nicht in der Lage bin, mich anders zu verhalten, als von mir erwartet wird.

Ich lasse mich sehenden Auges lieber verschaukeln als unhöflich zu sein.

Mir kann auch jemand einen ellenlangen Vortrag über meine Arbeit halten, die kritisieren und mir Versäumnisse vorhalten, und ich sitze dabei und nicke betroffen und finde das auch - und die Unstimmigkeiten, das, was an der Argumentation nicht stimmt, das, was ich sozusagen neben mir auf dem Tisch liegen habe und als Gegenargument nur hochzuhalten bräuchte - fällt mir 20 Minuten nach Ende des Gesprächs wieder ein.

Ist doch nicht normal, sowas...

Ja das kenn ich auch. Ich bin aus so jemand der aus Höflichkeit dann immer zurücksteckt.
Aber wenigstens kann ich mich mittlerweile im Nachhinein wehren. So bin ich schon gegen eine Kfz-Werkstatt vors Schiedsgericht der Innung gezogen. Hab auch gewonnen. Hat mir nur nichts gebracht, weil die werkstatt sich nicht ans Urteil gehalten hat.

So ist das Leben wohl. Mal verliert man, mal gewinnen die anderen.

 

[lektoratte]

@golden cross

Danke!

Ich denke, da gibt es, wie überall in der Dienstleistungsbranche, schwarze Schafe en masse.

Ich hatte auch darum extra ein Geschäft ausgewählt, dass hier schon rel. lange vor Ort ist, und nicht nur durch Flyer glänzt, sondern regelmäßig auch durch Anzeigen in der Lokalzeitung oder zB im Flyer vom Sportverein etc.

(10 Jahre am jetzigen Standort, davor waren sie mW in einem anderen Ortsteil)

Darum verstehe ich diese Aktion auch nicht. Die leben und arbeiten hier, die Kinder dürften hier zur Schule gehen, ich lebe hier, und die Stadt ist ein Dorf (oder mehrere) - die Chance, dass man sich wiedertrifft oder sich so etwas herumspricht, ist doch unter diesen Umständen relativ hoch.

Ich hab auch gegoogelt: Ganz so drastisch, wie in den vorgestellten Vorfällen war es hier nicht - aber es geht immer noch um ein paar hundert Euro - statt mehrere Tausend, immerhin, aber übrig habe ich auch die nicht so ohne Weiteres...

Es ist jedenfalls genug, um bei ebay-Kleinanzeigen neue Teppiche zu kaufen, die bei einem seriösen Anbieter reinigen zu lassen, und immer noch gut Geld gespart zu haben... Von daher muss ich die Dinge wohl gelassen sehen.

 

[lektoratte]

So, kurzes Update...

Angeblich "reinigt" dieser Laden nicht, er wäscht. Komplett mit der Hand, nur mit Essig, Seife etc. und pflanzlichen Mitteln. Und das sei natürlich teurer als eine (halb-)maschinelle Reinigung. - Naja.

Sie seien auch die einzige Wäscherei im weiten Umkreis, die so vorgeht, hoch spezialisiert, blabla... Ganz überzeugen tut mich das nicht, ihre Werbeprospekte sehen aus wie die von allen anderen.

(Wenn's so ist, sind sie für unsere ollen, wenn auch sicher mal teuer gewesenen Teppiche gefühlt irgendwie überqualifiziert.)

Lange Schreibe, kurzer Sinn - der Chef selbst kommt heute Mittag hier vorbei und wir besprechen die Dinge. Angeblich liegen die Teppiche ja auch schon eingeweicht im Wasser, oder so...

Mal gucken.

 

[Sirki]

Hat die Wäscherei vielleicht eine Webseite, welche die Preise erklärt?

Ich hatte auch mal den Fall, einen großen Perserteppich reinigen lassen zu wollen, und habe alle Wäschereien vor Ort verglichen. Die meisten haben die Preise ausführlich aufgelistet; abhängig von Material, Größe (Preis meistens nach m² berechnet) und Grad der Verschmutzung.
Mein Teppich hätte (Indische Wolle, ca. 2m x 3m) etwa 120,-€ gekostet. bei Selbstanlieferung und -Abholung mit 10% Rabatt.

Ok, letzten Endes habe ich ihn auf den Spermüll geworfen, da ich ihn aufgrund neuer Einrichtung eh nicht behalten wollte und ein Verkauf sich vermutlich nicht gelohnt hätte (und wenn überhaupt ewig gedauert, bis sich ein Käufer gefunden hätte). Aber zuvor habe ich mich lange mit dem Teppichreinigungsthema auseinandergesetzt

 

[lektoratte]

@Sirki

Nein, haben sie nicht.

Aber ich habe jetzt (nachdem der Chef mir am Telefon nochmal erklärt hat, was die alles für diesen Preis machen) durchaus auch seriöse Anbieter gefunden, die ähnliche Preise für ähnliche Leistungen haben.

(zB war mir nicht klar, dass das Spannen des Teppichs extra berechnet wird. - Je nach Anbieter mit 15 bis 25 Euro pro qm Aufpreis. Oder dass Fransen bei der Flächenberechnung mitgezählt werden, weil sie ja auch gewaschen werden, womit wir beim einen Teppich im Übergrößebereich sind - das hat mit nicht der Chef erzählt, das habe ich auf anderen Webseiten gesehen. Oder dass die Reinigung der Rückseite bei einigen Anbietern extra vereinbart werden muss und Aufpreis kostet (hier auf jeden Fall im Preis mit drin).)

Also, auch da ist es im oberen Bereich das Spektrums. Aber nicht "maßlos überteuert". Die sind eigentlich auf hochwertige Teppiche spezialisiert und ein relativ kleiner Betrieb, damit also evtl. etwas teurer... eine normale Gebrauchsreinigung bieten die im Grunde anscheinend nicht an.

Wenn ich die Lage richtig überblicke, ist das wie wenn ich ein paar Schuhe kaufen will, und statt ins Schuhgeschäft in einen Laden gehe, wo die Schuhe mit der Hand gemacht werden.

Oder ich will nen Absatz angeklebt haben, und statt zu "Mister Minit" gehe ich zu einem Laden, der Schuhe auf Maß anfertigt, der den Absatz dann fachgerecht auslöst, Klebereste entfernt, ausgebrochene Teile im Schuh ersetzt, und eine neuwertigen Absatz fachmännisch einpasst. - In Schuhe vom Aldi, oder so. (Wobei die Teppiche schon sehr gute Teppiche sind. Nur halt uralt. Was aber vielleicht auch wieder ein Grund ist, eher vorsichtig ranzugehen, von Fachmannseite aus).

Für die Leistung nicht überteuert, aber an sich an meinem Bedarf vorbei.

 

[lektoratte]

So - neues Angebot, ohne kleinere Reparaturen am größeren Teppich (die da, was untergegangen war, auch im Preis mit drin gewesen wären

61,00 Euro pro qm.

Das ist, soweit ich das überblicken kann, für das Angebotene absolut ok.

Es war vielleicht nicht das, was ich wollte, aber das hätte ich mir wohl vorher überlegen müssen.

 

[snowflake]

Also bleibt das Fazit: du musst lernen, nein zu sagen.

 

[lektoratte]

Edit:

@snowflake:

Ja. Oder wenigstens keine übereilten Entscheidungen zu treffen!

Zum Preis:

Womit ich meine: Ich hätte ein ähnlich gutes, für unseren Bedarf völlig ausreichendes Reinigungsergebnis bei einem weniger "kunsthandwerklich" ausgerichteten Betrieb für etwas mehr als die Hälfte des Preises bekommen.

Wenn ich mir denn die Mühe gemacht hätte, danach zu suchen.

Das hätte evtl. die Teppiche weniger geschont, und die Farben desgleichen, aber hey - 40 Jahre alte Teppiche, die bei einer Familie mit Kindern im Wohnzimmer liegen? - Und effektiv einen Bruchteil des Reinigungspreises gekostet haben? - Da hätte man nicht viel falsch machen können.

Hätte. - Nun hoffe ich wenigstens, ich kriege für mein Geld top-gereinigte, nicht mehr stinkende Teppiche zurück.

Neu wären sie in vergleichbarer Qualität jedenfalls teurer gewesen.

 

[lektoratte]

@snowflake

Ich habe ein Problem damit, Entscheidungen zu treffen. Ich tue mich schrecklich schwer, überlege hin, überlege her und mache am Ende meistens gar nichts, um nichts falsch zu machen.

Wenn ich schnell handele, kannst du sicher sein, dass ich danebenliege.

 

[snowflake]

Wenn ich die Lage richtig überblicke, ist das wie wenn ich ein paar Schuhe kaufen will, und statt ins Schuhgeschäft in einen Laden gehe, wo die Schuhe mit der Hand gemacht werden.

oder ein Hunde kissen brauchst und ein "ORIGINAL Luxus Hundekissen mit extrem hohem Kuschelfaktor! 100% chillen 100% Handmade in Germany" kaufst (sh. anderer Fred).

 

[snowflake]

Wenn ich schnell handele, kannst du sicher sein, dass ich danebenliege.

bleibt nur: schnell entscheiden und dann das Gegenteil machen.

 

[lektoratte]

oder ein Hunde kissen brauchst und ein "ORIGINAL Luxus Hundekissen mit extrem hohem Kuschelfaktor! 100% chillen 100% Handmade in Germany" kaufst (sh. anderer Fred).

Ja, genau so.

Oder für das Kind Einlagen für die Schuhe brauche und ungewollt auf Empfehlung einer Kollegin hin beim Super-Duper-Promi-Sportarzt der Region in MB-Büderich aufschlage, mit x Qualifikationen hier und da, x bekannten Sportlern als Kunden, besonderen OP-Methoden im Portfolio usw usf etc pp...

Da war es nicht im eigentlichen Sinne teurer (wir sind ja gesetzl. versichert) , aber für so einen Popelfall hatten die da absolut kein Interesse und mit unter 2 Minuten Blick auf's Kind und einem Rezept nach einer Minute Schilderung der Probleme waren wir auch schon wieder draußen.

Wir sind dann zur Kontrolle nach nem halben Jahr zu einem normalen Orthopäden gegangen, und der hat genau geguckt, auch auf was anderes als die Füße, und noch ein paar Veränderungen vorgeschlagen, eine Wirbelblockade beseitigt - insgesamt war das Ü dort besser aufgehoben.

Hätte ich vorher gewusst, was das für eine Praxis ist, wäre ich auch gar nicht hingegangen. Es gab genug Leute dort im Wartezimmer, die dort wirklich zu Recht saßen und einen Spezialisten brauchten - WIR haben dem (und diesen Patienten) im Grunde nur die Zeit gestohlen.

(Es hieß halt, dieser Orthopäde böte als einziger eine Kinder- und Jugendsprechstunde einmal die Woche mit kürzeren Wartezeiten an, darum bin ich da hin. Das tun mittlerweile aber fast alle O. hier im Kreis....)

Na - und jetzt lass ich also meine popeligen Uralt-Orientteppiche im Antik-Verfahren reinigen und parfümieren...

 

[snowflake]

Uralt-Orientteppiche im Antik-Verfahren reinigen

Passt doch!

 

[lektoratte]

Was mir noch eingefallen ist: Der Sohn gab wohl seinem Vater gegenüber an, er habe mich mindestens dreimal gefragt, ob ich wirklich beide Teppiche gewaschen haben wollte - (er hatte beim größeren wohl selbst seine Zweifel, ob das kosteneffizient ist, vermute ich...)

Im Nachhinein muss ich sagen: Jo, hat er - allerdings kannte ich da den Preis noch nicht.

Und als ungläubiges Nachfragen hab ich das in bekannt norddeutsch-vernagelter Weise auch nicht erkannt.

Tja...

 

[BabyTyson]

Vor lauter "schnell schnell noch einen Kuchen für eine Meisterschaft im Hundeverein morgen backen", hab ich das Blech schief in den Ofen geschoben -> 1. Kuchen schief, kann ich so nicht dort abgeben, die wollen ihn ja schließlich verkaufen. Also einen 2. gebacken, diesmal gerade.
Jetzt hab ich aber eine 2. Käsesahnetrote, die ja im Kühlschrank bleibt, und kann sie nicht essen, weil ich auf Diät bin also wohin damit braucht jemand eine schiefe Torte?

 

[Crabat]

Wie weit wohnen wir auseinander?

 

[BabyTyson]

Wie weit wohnen wir auseinander?

So eineinhalb Stunden denke ich einfach. Für Kuchen wohl ein bisschen weit

 

[Crabat]

Bedauerlich.

 

[bxjunkie]

Nimm den schiefen Kuchen mit und die sollen den für die Hälfte verkaufen...was meinste wie der weggeht Also mir wäre das egal ob schief oder gerade, 1.Hauptsache er schmeckt und 2. was meinste wie's aussieht wenns unten angekommen ist?