Hat Jemand zufällig auch Incredimail ? Und vielleicht auch schon mal folgendes Problem gehabt :

Es lassen sich keine Mails mehr abrufen, das kommt öfters mal vor. Dann reicht es normalerweise aus, das Programm ganz zu schliessen und dann neu zu öffnen. Heute merkte ich allerdings plötzlich, dass mein Virenschutzprogramm unten nicht mehr in der Leiste erschien - warum auch immer

Also habe ich den PC runtergefahren und neu gestartet - und alles war wieder okay, bis auf eine Sache - sämtliche Mails im Ordner Posteingang sind jetzt futsch

Leider lasse ich die Mails immer im Posteingang, bis ich sie bearbeitet habe (Firma) und nun sind also etliche Mails der letzten 2 Wochen weg. Das Meiste habe ich mir ausgedruckt, aber leider nicht alles. Was nun ?

Ich hatte das vor einigen Monaten schon mal, sämtliche Versuche, die Mails z.B. mittels Systemsteuerung wiederherstellen zurückzuholen, waren vergebens.

Hallo Gaby,

kenne ich leider auch.

Bei mir hilft dann immer auf die hauptseite vin incrediMail zu gehen und das Programm neu runter zu laden (das alte auf der festplatte nicht löschen!!!) und wusch, ist alles wieder da.

Viel Glück!

Lobi schrieb:

Hallo Gaby,

kenne ich leider auch.

Bei mir hilft dann immer auf die hauptseite vin incrediMail zu gehen und das Programm neu runter zu laden (das alte auf der festplatte nicht löschen!!!) und wusch, ist alles wieder da.

Viel Glück!

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Hallo Lobi,

danke Dir für die schnelle Antwort !! Bei Incredimail gibt es im Download 2 Optionen, einmal neu installieren und einmal aktualisieren. Ich habs jetzt mit aktualisieren versucht, da installiert er auch was neu , aber mein Posteingang ist immer noch leer

Meinst Du wirklich neu installieren = komplettes Set up 9 MB, ohne vorher das alte zu de-installieren ? Das hat bei Dir geklappt ?

Hab etwas Panik, dass dann alle Ordner wegsein könnten, hab von Firma, Verein, privat alles da drin

Katzenschutz schrieb:

Hallo Lobi,

danke Dir für die schnelle Antwort !! Bei Incredimail gibt es im Download 2 Optionen, einmal neu installieren und einmal aktualisieren. Ich habs jetzt mit aktualisieren versucht, da installiert er auch was neu , aber mein Posteingang ist immer noch leer

Meinst Du wirklich neu installieren = komplettes Set up 9 MB, ohne vorher das alte zu de-installieren ? Das hat bei Dir geklappt ?

Hab etwas Panik, dass dann alle Ordner wegsein könnten, hab von Firma, Verein, privat alles da drin

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Kenne das Programm nicht, aber kannst du da kein Backup (Sicherheitskopie) erstellen?
Das wäre bei Geschäftsdaten so oder so in Regelmäßigen abständen zu empfehlen.

Wenn das bei Incredimail desöfteren passiert, wäre mein Wahl ein neues Mailprogramm.

Ich bin mit Eudora sehr zufrieden - Ebenfalls kostenlos