Es fing an mit dem teuersten Geräusch meines Lebens, dieses kündigte das Ableben meines Turboladers an ( Teil kostet ohne Einbau schon 1500€ und es muss zwangsläufig noch einiges anderes ausgetauscht werden Summa Sumarum geht es um 2500-2700€cry:
Man stellte fest, das das Teil schonmal ausgetauscht wurde und ich solle Prüfen ob da Garantie drauf ist.
Der ders Eingebaut hat sagte mir nur, ohh das tut mir aber leid, das ist zulange her und war kurz vor Ablauf der verlängerten Neuwagengarantie da ist keine Garantie mehr drauf die ist mit Ablauf der Neuwagengarantie auch abgelaufen, weil das Teil nicht neu gekauft wurde sondern im Rahmen des alten nun abgelaufenen Vertrages eingebaut wurde..
Auf den Begriff der Gewährleistungspflicht wollte er auffallend garnicht eingehen
( Garantie ist nicht gleich Gewährleistung, ersteres ist eine freiwillige/käufliche Leistung letztere gesetzlich vorgeschrieben)
Die Verkäuferin( privat) tut völlig Ahnungslos ..ach das hab ich vergessen- wie sooo teuer ??)
Ziemlich frustriert verriet mir Google das es einige Urteile gibt die für mich interessant sind, dieser Fall ist meinem ziemlich Ähnlich.
Heute morgen dann erfahre ich das der Turbo nicht nur einmal sondern ZWEIMAL ausgetauscht wurde ( kann man in einer Datenbank bei Citroen nachlesen) ( Verkaufsgrund ?? )
Und jetzt wird es etwas kompliziert:
Laut Aussage der Assitance wurde der Turbolader bei 68tkm getauscht
Laut Aussage der Werkstatt wurde der Turbolader zwei Wochen vor Ablauf der Garantie getauscht ( das war dann um den 23.3.09 dem EZ ist der 7.4.06))
Laut TÜV Bericht wurde aber am 30.4.09 ein KM Stand von 59tkm ausgelesen ( 2.2010 bei 76tkm, 6.2010 80tkm)
Für mich steht damit fest das der Turbolader zuletzt eben NICHT INNERHALB der Garantiezeit getauscht wurde sondern wesentlich ! später. Da sie durchschnittlich 1600km im Monat gefahren ist ( kann man so auch im Wartungsheft nachvollziehen)
müsste der Austausch also ca. 5 Monate NACH dem TÜV Termin stattgefunden haben also im September 09 und das Ausserhalb der Garantiezeit
Womit dann das Thema Gewährleistung greift
Nun wollte ich herrausfinden WANN der Turbo tatsächlich ausgetauscht wurde, doch die Werkstatt wo er derzeit steht beruft sich nachdem das Wort Anwalt gefallen ist auf den Datenschutz nachdem nan vorher durchaus Mitteilsam war.. ( Wie war das mit den Krähen..) und ich warte jetzt vergeblich auf den Rückruf der Kundenberteuung..
Den Händler um den es geht und die Verkäuferin halte ich grade mal aussen vor,wer weis was da noch kommt, ich bin zumindest auf Krawall gebürstet.
Man stellte fest, das das Teil schonmal ausgetauscht wurde und ich solle Prüfen ob da Garantie drauf ist.
Der ders Eingebaut hat sagte mir nur, ohh das tut mir aber leid, das ist zulange her und war kurz vor Ablauf der verlängerten Neuwagengarantie da ist keine Garantie mehr drauf die ist mit Ablauf der Neuwagengarantie auch abgelaufen, weil das Teil nicht neu gekauft wurde sondern im Rahmen des alten nun abgelaufenen Vertrages eingebaut wurde..
Auf den Begriff der Gewährleistungspflicht wollte er auffallend garnicht eingehen
( Garantie ist nicht gleich Gewährleistung, ersteres ist eine freiwillige/käufliche Leistung letztere gesetzlich vorgeschrieben)
Die Verkäuferin( privat) tut völlig Ahnungslos ..ach das hab ich vergessen- wie sooo teuer ??)
Ziemlich frustriert verriet mir Google das es einige Urteile gibt die für mich interessant sind, dieser Fall ist meinem ziemlich Ähnlich.
Heute morgen dann erfahre ich das der Turbo nicht nur einmal sondern ZWEIMAL ausgetauscht wurde ( kann man in einer Datenbank bei Citroen nachlesen) ( Verkaufsgrund ?? )
Und jetzt wird es etwas kompliziert:
Laut Aussage der Assitance wurde der Turbolader bei 68tkm getauscht
Laut Aussage der Werkstatt wurde der Turbolader zwei Wochen vor Ablauf der Garantie getauscht ( das war dann um den 23.3.09 dem EZ ist der 7.4.06))
Laut TÜV Bericht wurde aber am 30.4.09 ein KM Stand von 59tkm ausgelesen ( 2.2010 bei 76tkm, 6.2010 80tkm)
Für mich steht damit fest das der Turbolader zuletzt eben NICHT INNERHALB der Garantiezeit getauscht wurde sondern wesentlich ! später. Da sie durchschnittlich 1600km im Monat gefahren ist ( kann man so auch im Wartungsheft nachvollziehen)
müsste der Austausch also ca. 5 Monate NACH dem TÜV Termin stattgefunden haben also im September 09 und das Ausserhalb der Garantiezeit
Womit dann das Thema Gewährleistung greift
Nun wollte ich herrausfinden WANN der Turbo tatsächlich ausgetauscht wurde, doch die Werkstatt wo er derzeit steht beruft sich nachdem das Wort Anwalt gefallen ist auf den Datenschutz nachdem nan vorher durchaus Mitteilsam war.. ( Wie war das mit den Krähen..) und ich warte jetzt vergeblich auf den Rückruf der Kundenberteuung..
Den Händler um den es geht und die Verkäuferin halte ich grade mal aussen vor,wer weis was da noch kommt, ich bin zumindest auf Krawall gebürstet.