Spezialfälle der PC-Hotline

HL = Hotline
DAU: Duemmster anzunehmender User
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HL: Guten Tag, was kann ich für Sie tun?
DAU: (sehr aufgeregt) Liebe Hotline, ich habe das Internet gelöscht!! HL:
(verkneift sich das Lachen, antwortet sehr bestimmt.) Ach, Sie waren das?
DAU (verzweifelt Was soll ich denn nur tun?
HL: Keine Sorge, ich schicke Ihnen ein Backup.

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Dau: Guten Tag, ich da ein Problem mit der Installation und dem
Internetzugang, aber gestern ging es noch!
HL:Was klappt denn nicht ??
Dauer Rechner sagt, die Festplatte ist voll bei der Installation HL:Sie
haben also deinstalliert und wollen neu installieren.
Dau: Nein, ich habe nicht deinstalliert!
HL:*Denkt sich egal, also neu installieren, aber alte Daten will er
sicher behalten* -Wollen sie noch Daten aus ihrer älteren Version
behalten für die Neue?
Dau: Ja, wenn das möglich ist!
HL: Sicher, also Arbeitsplatz...Festplatte C:...AOL5.0........*es
dauert...und dauert....*Hallo sind sie noch da??
Dau: Ja sicher, ich bin mir nur nicht sicher, welchen AOL Ordner ich
nehmen soll !
HL: Da ist nur einer !!
Dau: Das stimmt so nicht, ich sehe mindestens
1...2...3...10....14....18......
HL: STOP !!! Warum haben sie soviele AOL Installationen auf ihrem Rechner
??????
Dau: Das weiß ich nicht *wird ärgerlich*
HL:* Ahnt grauenvolles* Was machen Sie, um ins Internet zu kommen?? Dau :
Ich lege die AOL CD ein und installiere meinen Internetzugang, was denn
sonst?
HL: *ARRRGHHHHHHHH*

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DAU: Ich bin Rentner und hab mir auf Anraten meines Enkels ne Flate-Rate
gekauft.
HOTLINE: Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben, aber warum rufen
Sie an?
DAU: Ich will mich beschweren!
HOTLINE: Was gibt es denn für Schwierigkeiten?
DAU: Es kann doch nicht sein, dass sich das Internet nur alle 24 Stunden
ändert... und ich dafür soviel Geld bezahle!
HOTLINE: ??? Was sehen Sie denn so im Internet?
DAU: Na, Ihre Startseite - und die ändert sich nur alle 24 Stunden mit
den Nachrichten - da kann ich mir doch besser eine Zeitung kaufen.
HOTLINE: *AAAARGHHHHHHHH* Geben Sie mal bei "Adresse" zum Beispiel
"www.wdr.de" ein.
DAU: ... wow, da tut sich was... toll es gibt also 2 Seiten im Internet?
HOTLINE: *tilt*
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DAU: Mein Monitor geht nicht.
Hotline: Ist er eingeschaltet?
DAU: Natürlich.
Hotline: Schalten sie ihn mal aus.
DAU: Jetzt geht er!

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HL: ...technischer Service. Was darf ich für Sie tun?
DAU: Ich habe mir heute im Supermarkt einen ihrer Drucker gekauft, und
der soll jetzt diese schönen Blumenbilder machen. Aber da tut sich nix.
HL: Also, das Gerät hat jetzt Strom und ist auch richtig angeschlossen?
DAU: Ja...Strom ist angeschlossen.
HL: Prüfen Sie bitte, ob die Druckerleitung richtig mit dem Rechner
verbunden ist.
DAU: Wie mit dem Rechner?
HL: Die Druckerleitung sollte zunächst auf LPT1 angschlossen sein.
DAU: Steht hier nichts von. Kann ich nicht finden.
HL: Probieren Sie einfach mal, wo er passen könnte.
DAU: Nirgends.
HL: Was für ein System haben Sie? Betreiben Sie vielleicht einen MAC, für
den ggf. ein LocalTalk Anschluß zu Verfügung stehen muß?
DAU: Wo würde das denn stehen?
HL: Auf dem Rechner...u. U. sehen sie dort einen angebissenen Apfel
unterhalb des Bildschirms.
DAU: Hmm...da steht nur Blaupunkt.
HL: Entschuldigung, ich habe mich falsch ausgedrückt. Ich meine den
Bildschirm Ihres Computers.
DAU: Ich habe doch gar keinen Computer...

Alexis

als ein freund bei einer britischen help line gearbeitet hat, kriegte er folgendes zu hoeren:

dau: hi, my computer's cup holder broke off.
hl: what cup holder? was that a special accessory or did it come with your computer?
dau: it came with the machine when i bought it.
hl: is there anything written on the cup holder?
dau: yes it says cdrom 4x
hl: ... *sigh*

*pruuust, rofl*

meine ma wollte letztens eine cd übers cd rom laufwerk abspielen...
Ma: "wo tu ich denn die cd da rein?!"
Nina: "du musst auf die rechte taste unterm cd-laufwerk drücken, dann kannst du die cd einlegen"
Ma: "?! wie, wo ist denn das cd laufwerk?!"
Nina: "da steht ein großes x drauf"
Ma: *drückt auf das x im rechten oberen bildschirm(!!)rand...*
Nina: "ker, muddern, wat makste da?!"
Ma: "ja wo muss ich denn drauf drücken?" Nina: "nich auf den monitor, der 'knopf welcher' sitzt am tower!"
Ma: "HÄ?!"
Nina: "*mpf* dat dingen, wo der katzenaufkleber draufpappt!"
Ma: *drückt auf den katzenaufkleber* Nina: "nicht den aufkleber! den knopf, der rechts aussen unter der lade wo 40x draufsteht, sitzt!"
Ma *völlig verwirrt*
Nina: * "

dann hab ich ihr erzählt, dass mal jemand diese cd-lade fürn nen dosenhalter gehalten hat... sagt mütterchen: "wie kann man auch nur so doof sein!!"

wie ? was ?

geschichten aus meinem leben !!!

wer hört mein telefon ab ???

DAU: Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Internetzugang.
HL: Welches Betriebssystem haben Sie denn?
DAU: Einen I-MAC natürlich!
HL: Okay, dann überprüfen wir schnell mal die Einstellungen, klicken Sie bitte auf das Apfelsymbol oben links.
Stille...
DAU: Finde ich nicht.
HL: Oben links, ein rotes Apfelsymbol.
DAU: (ungeduldig) Habe ich nicht.
HL: Oben links (auch ungeduldig)
DAU: HABE ICH NICHT... Aber unten links habe ich einen START Button...
HL: (aaaaaaaaaaaargggghhhh!)

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bla,bla, bla, …
Support: Ja, dann bitte Übernehmen!
DAU: JA, alles klar!
Support: Soo haben sie auf Übernehmen geklickt, dann bitte das Fenster schließen!
DAU: JA, mach ich, Augenblick! ( Raschel Raschel )
Support: Hallooooo????!!!????
DAU: ( kurze Zeit Ahhmm soll ich die Türe auch noch schließen?
Support: Ich meinte das Fenster auf dem Bildschirm !!!!!!!!!

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DAU: Hallo, ich habe eine Fehlermeldung
HL: an welcher Stelle tritt die denn auf?
DAU: oben links...

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Hotline: Guten Tag - wie können wir Ihnen helfen?
DAU: Ich habe Windows 98...
Hotline: Aha.
DAU: ...mein Rechner funktioniert nicht richtig.
Hotline: Das sagten Sie bereits!

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Hotline: Haben Sie schon mal etwas von FTP gehört???
DAU: Klar, die Partei kenn ich....
Hotline: *tilt*

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DAU: Seit Stunden versuche ich zu faxen, aber es funktioniert nicht. Das Papier kommt immer wieder raus.
HL: ---Kein Kommentar---

der gefällt mir am besen *gg*

Hotline: Guten Tag - wie können wir Ihnen helfen?
DAU: Ich habe Windows 98...
Hotline: Aha.
DAU: ...mein Rechner funktioniert nicht richtig.
Hotline: Das sagten Sie bereits!

na, das ist ja eigentlich gar kein Witz sondern die volle Wahrheit la loca

Ein durchaus amüsanter Einblick in deine Autobiographie, Al .

Gib uns mehr davon!