DoX-Geschirre... kennt die Jemand ?

Sowas dachte ich mir Verena... ich bin auch mal gespannt...

Klar halte ich dich auf den laufenden :hallo:
 
  • 17. Mai 2024
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Hi Spell_2103 ... hast du hier schon mal geguckt?
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Meine Nachlieferung war heute da - ein Paar Logos, und als Zugabe/Entschädigung ein paar Futterproben, 1 Werbe-Kugelschreiber, 2 Büffelhautknochen, ein Quietschie-Spielzeug und so ein Flexi-Schlüsselanhängerding...

Jetzt noch mein Geld für die nicht lieferbaren Sachen zurück und die Sache ist für mich erledigt - allerdings auch für immer, bestellen werde ich da nicht mehr.
 
@Verena: die werden mich dann halt auch noch kennenlernen... wie der durchaus bemühte Buchhalter bei Platinum damals :eg:

@Dani: wielange hats gedauert?
 
Bestellung+Zahlung war Anfang Oktober
Lieferung Ende Oktober und seitdem bemühe ICH mich um Kontakt wegen fehlender Teile!! Nichts von wg proaktiver Kundeninformation... :unsicher:
Diese Woche dann endlich (sehr nettes) Telefonat und 2 Tage später war das Paket mit dem einen nun doch lieferbaren Teil da und halt einem Haufen Werbegeschenke - das ist für mich auch nicht wirklich ne Entschädigung, muss ich ehrlich sagen...
 
Gut, zumal mal auch sehen muss, dass seit Oktober doch ein Zinsertrag möglich gewesen wäre...
 
naja, bei Waren im Wert von 13,90 wäre das nicht sooo viel gewesen *g*
Den größten Teil der Bestellung hatte ich bekommen - wobei ich mich immer noch über mich selbst ärgere, dass mir das falschgelieferte Geschirr nicht rechtzeitig aufgefallen ist :eg:
 
Ging es bei euch nur um das Topas Geschirr oder generall um die Bestellung ?

Ich bestell da ja öfters und hatte noch nie Probs ,allerdings bestell ich nur Logos und Spielzeuge :verwirrt:
 
Ich hatte ne größere Bestellung und bei der ging alles schief, was nur schiefgehen kann... was nicht so schlimm wäre, es kann immer mal was passieren, aber dann möchte ich halt informiert werden und nicht ewig hinterherschreiben müssen...
 
Achso , ok ... wenn man hintertelefonieren muss oder zig Mails schicken muss,ist es nicht gerade Kundenbindung .
 
immer noch keine Rückzahlung, das Telefonat ist nun auch wieder 1 Woche her - die Nachlieferung kam nach 2 Tagen...
 
demnächst ist mein Männe offiziell Anwalt - dann darf er mir ganz böse Schreiben aufsetzen und ne saftige Rechnung für die Anwaltskosten anhängen *grummel*
 
Darf ich mir deinen Mann ausleihen? Bei mir ist auch noch nichts, hatte denen eine Frist bis 30. (also morgen) gesetzt. Mein Einschreiben mit den Waren und dem Anschreiben ist angekommen, Rückschein mit Unterschrift ist ja hier eingetroffen. Hatte heute auch nochmal angerufen, ging keiner ran.
 
Wie siehts bei euch aus???

Ich habe da heute angerufen, die haben sich natürlich nicht an meine Frist gehalten.
habe doch glatt jemanden erreicht, den Geschäftsführer persönlich.
Dann habe ich den Sachverhalt geschildert, er war sehr nett, kündigte an, das sei in Bearbeitung, ich würde mein Geld demnächst zurück erhalten und die richtigen Halsbandtaschen (hatte falsche Halsbandtaschen bekommen).

Na, dann bin ich ja mal gespannt.
 
naja, ich hatte ja auch ein nettes Telefonat, da wurde mir auch zügige Rückzahlung versprochen, ist nun 2 Wochen her und nichts passiert - auf email-Nachfrage seither wie gehabt keine Reaktion...
 
Ätzend. Ja, damit rechne ich auch schon. Wann ist dein Männe denn fertig, sodass wir ihn auf den Shop hetzen können? ;)
 
ich habe heute doch glatt mein Geld zurück bekommen!!!! Es fehlt aber das Geld für die Rücksendekosten, das sind 6€ (hatte ja ein Einschreiben mit Rückschein geschickt). Aber immerhin. Jetzt müssen noch die Halsbandtaschen ankommen.
 
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