Sammelbestellung Camiro

Hovi · 28. Juli 2012

Wie gesagt, ich habe Camiro als sehr kulant kennengelernt, ist allerdings schon ein paar Jahre her, dass ich die letzte Sammelbestellung bei denen gemacht hab. Ich hatte da auch mal ein Geschirr bekommen, das zunächst viel zu lange Seitengurte hatte. Ich hab das Teil wieder hingeschickt, und als es wiederkam, waren die Gurte viel zu kurz - danach hab ich ein Mustergeschirr hingesendet, und ich bekam ein ganz neues, diesmal passendes Geschirr.

Ich drück Dir die Daumen, dass ihr euch einig werdet. 30 Euro sind zu viel Geld, um es einfach so in den Sand zu setzen.

Hi Hovi ... hast du hier schon mal geguckt?

*SpanishDream* · 28. Juli 2012

*SpanishDream* schrieb:
Die Leine ist da.
Hab sie meiner Schwester fürs Shanty Schäferkind geschenkt, weil der Hund für den sie bestimmt war, bald auszieht.

Weis gar nicht mehr, hatte ich wirklich nur 20mm Gurtband gewählt? Oder ist da was schiefgelaufen?
Egal, passt aber.

Okay, nee hatte wirklich 25mm Gurtband bestellt und 20mm bekommen. N Preisunterschied gabs da aber nicht zwischen den Breiten oder?

Schon blöd, dass da so einiges zu bemängeln ist, finde ich schade bis fast peinlich für Camiro.

Filou2004 · 28. Juli 2012

Ich kann Hovi nur zustimmen - kenne Camiro auch nur Kulant und kann nix negatives sagen.

Filou2004 · 28. Juli 2012

*SpanishDream* schrieb:
*SpanishDream* schrieb:

Die Leine ist da.
Hab sie meiner Schwester fürs Shanty Schäferkind geschenkt, weil der Hund für den sie bestimmt war, bald auszieht.

Weis gar nicht mehr, hatte ich wirklich nur 20mm Gurtband gewählt? Oder ist da was schiefgelaufen?
Egal, passt aber.

Zum Vergrößern anklicken....

Okay, nee hatte wirklich 25mm Gurtband bestellt und 20mm bekommen. N Preisunterschied gabs da aber nicht zwischen den Breiten oder?

Schon blöd, dass da so einiges zu bemängeln ist, finde ich schade bis fast peinlich für Camiro.

Ich weiß nicht ob es einen Preisunterschied gibt....

Gipsy1610 · 29. Juli 2012

Filou2004 schrieb:
*SpanishDream* schrieb:

*SpanishDream* schrieb:

Die Leine ist da.
Hab sie meiner Schwester fürs Shanty Schäferkind geschenkt, weil der Hund für den sie bestimmt war, bald auszieht.

Weis gar nicht mehr, hatte ich wirklich nur 20mm Gurtband gewählt? Oder ist da was schiefgelaufen?
Egal, passt aber.

Zum Vergrößern anklicken....

Okay, nee hatte wirklich 25mm Gurtband bestellt und 20mm bekommen. N Preisunterschied gabs da aber nicht zwischen den Breiten oder?

Schon blöd, dass da so einiges zu bemängeln ist, finde ich schade bis fast peinlich für Camiro.

Zum Vergrößern anklicken....

Ich weiß nicht ob es einen Preisunterschied gibt....

Der Preis ist bei den verschiedenen Breiten gleich, aber ärgerlich ist das natürlich trotzdem. Da kann ich ja froh sein, dass bei uns alles passt und richtig geliefert wurde.

Trixie88 · 31. Juli 2012

Wie lange dauert es denn normalerweise, bis man Antwort von Camiro bekommt?
Hatte Samstag ne Mail hingeschickt und hab immer noch keine Antwort :unsicher:

Minniemaus1998 · 31. Juli 2012

@Trixie88: Lass Dich auf keinen Fall abwimmeln, ich habe mir die Fotos angeschaut, das geht ja wirklich gar nicht, die Änderung ist einfach schlecht gearbeitet, außerdem: ein Geschirr sollte nicht drücken, ein Zuggeschirr aber darf erst recht nicht drücken...... :uhh:

Ich habe auch einmal ein schlecht verarbeitetes Geschirr von denen bekommen (einfach schlampig genäht), und es hingenommen, das würde ich nicht nochmal machen, habe mich hinterher über mich selbst geärgert........

Meine Freundin hat ihre Geschirre zweimal zurückgeschickt, bevor sie passten, ich würde aber darauf bestehen, dass sie Dir die Versandkosten ersetzen, das ist schließlich nicht Dein Fehler, wenn die es nicht gebacken kriegen :hallo:

Trixie88 · 31. Juli 2012

Ich will mittlerweile einfach nur noch mein Geld zurück.
Die Hoffnung das die für meinen Hund ein gut sitzendes Geschirr hinbekommen hab ich aufgegeben.
Und vor allem die "Änderung" spricht ja Bände, das hätte ich selber besser machen können.
Deswegen würde ich da auch nicht mehr ändern lassen, da sind so viele Baustellen, wäre nachher eher ein Flickenteppich als ein vernüftiges Zuggeschirr.

An die Sache mit den Versandkosten hab ich nicht gedacht, danke für den Hinweis.

Dackeline · 1. August 2012

Tut mir leid, wie das bei dir läuft.
Ich habe Camiro bisher als sehr kulant empfunden. Ich habe ja schon einige Geschirre bei denen bestellt. Eins haben sie mir auch komplett geändert, weil die Breite mit 1,5 cm gar nicht ging.

Die Geschirre habe ich am Freitag wieder zu Camiro geschickt. Ich bin mal gespannt auf meine Änderungen.

Wiesel88 · 1. August 2012

Vor 2 Tagen stand noch auf der HP, dass sie im Urlaub wären bis zum 12. August und nur eine Notfall - Nähmaschiene laufen würde und es dehalb zu Verzögerungen kommt.... aber nun find ich nix mehr auf der HP!

Hovi · 1. August 2012

Hast Du denn mal persönlich mit denen gesprochen? Ich finde, am Telefon kann man sowas besser klären als per Mail...

Trixie88 · 1. August 2012

Ich hatte das per Mail gemacht, wegen den Fotos. Die sind ja eigentlich selbsterklärend.
Da ich heute aber immer noch keine Antwort bekommen habe, werde ich morgen nochmal versuchen anzurufen.

Dackeline · 5. August 2012

Hast du schon eine Antwort von Camiro bekommen? Meine Sachen sind gestern geändert angekommen. Bin ganz zufrieden außer einer Kleinigkeit, aber da Schau ich drüber weg. Ansonsten sind sie super schick.

Krokochen · 5. August 2012

Hier ist alles prima!
Vielen Dank für die Organisation!! :love:

Filou2004 · 5. August 2012

Krokochen schrieb:
Hier ist alles prima!
Vielen Dank für die Organisation!!

Vielen Dank fuer deine positive Rueckmeldung :hallo:

Trixie88 · 5. August 2012

Habe immer noch keine Antwort bekommen :sauer:

Werde es morgen nochmal telefonisch versuchen, irgendwann muss doch mal jemand rangehen. :unsicher:

Auf meine Mails wurde ja nicht reagiert, ich find es echt eine Frechheit.

IgorAndersen · 5. August 2012

ich weiß ja nicht wie viele mails du geschrieben hast, bei einer mail würde ich es für möglich halten, dass die nicht angekommen oder untergegangen ist.

Trixie88 · 5. August 2012

Ich hatte eine Mail an den Mitarbeiter geschrieben, mit dem ich wegen der Änderung kontakt hatte.
Da klappte der Mailverkehr ja Problemlos. :verwirrt:

Als ich gelesen habe, das Camiro "Urlaub" macht hab ich an die Mailadresse die auf der Internetseite steht auch noch eine hingeschickt.

Dackeline · 6. August 2012

Ich hatte für eine meine Reklamation das Kontaktformular auf der Website genutzt.

So nun zu den neuen geänderten Geschirren. Die meisten werden sich denken, man sieht ja kaum ein Unterschied zu vorher, da ja nur 1/2 cm breiter. Aber mir gefällt es viellll besser :love:

Die Schnallen und der Leinenring sind jetzt auch Größer.

Die "Kleinigkeit" die mich noch stört könnt ihr auf den Bild Nr. 3 erkennen.

Trixie88 · 6. August 2012

Hab endlich mal jemanden erreicht, per Telefon.
Die Dame meinte sie hatte heute auch meine Mails entdeckt, waren im Spamordner gelandet.
Gut nach einer Woche haben sie die Mails endlich mal gefunden und jetzt warte ich auf die Entscheidung was nun wird. Ob ich mein Geld wieder bekomme oder nicht.

@ Dackeline

hatte ich bei der ersten Mail zur Änderung auch, nur wenn ich auf eine Mail antworte die ich bekommen habe. Gehe ich davon aus, das meine Antwort auch ankommt.

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