Soooo teuer?????

Hallo an alle ,

so Marie wurde vor 10 Tagen am Auge operiert (Entropium). Verlief alles wunderbar. Bis Samstag Abend hatte sie nicht das geringste Interesse an Ihrer Wunde. Deshalb haben wir Ihr auch keinen Trichter verpasst. So Samstag Abend (19.30 Uhr) sind wir am Essen. Mariechen war kurz um die Ecke mit Tequila verschwunden, und kam mit 2 von 4 fehlenden Föden wieder. Wunde war halb auf! Suuuuuper!!! Ich schnell auf dem Notfallhandy bei meinem Tierarzt angerufen, alles erklärt, bis er dann sagte "dann kommen sie mal vorbei" Taten wir auch gleich. 5 Min später beim Tierarzt angekommen, wurden wir schon mit einer dermaßen Pisslaune empfangen, dass man echt noch mehr schlechte Laune bekam. Anhören durften wir uns: " Das ist doch ******* mit dem Auge! Ihr Hund sollte einen Trichter tragen( wir dachten ja klar wenn sie anfängt sich zu kratzen/sie hatte aber null Ambitionen dazu, deshalb kein Trichter) kann mir was schöneres Vorstellen als jetzt hier in der Praxis zustehen und das Auge zu behandeln (ähhhhm wir auch) er dann weiter: wenn um diese Uhrzeit ein Pferdebesitzer mich anrufen und Ihr Pferd ne Kolik hat ist das verständlich, aber bei uns wären wir selbst dran Schuld und und und...... Wir haben da wirklich einen Einlauf bekommen, und in einem Ton.....Wir kamen uns wie kleine getadelte Kinder vor.... So kennen wir Ihn überhaupt nicht. Das war der erste Aufreger. Dann kam es zum zahlen. Erbrachte Leistung seiner Seits waren: örtliche Betäubung der Wunde, mit 2 Stichen wieder zugenäht und dann gab es noch ne P Spritze. Fertig. Arbeitsaufwand: 12-15 Min???
Dann 110€ macht das ganze??? Ich dachte ich habe mich verhört, Rechnung haben wir leider nicht bekommen lassen wir uns heute Abend geben. Ich bestehe darauf.
Heute Abend soll sie wieder hin, wieder ne P Spritze. Für die wir dann wieder 25€ zahlen. (Habe heute morgen angerufen) Ist das nicht in der Nachbehandlung mit drinne? War es bei der ersten Op vor 10 Tagen auch! Und jetzt nicht mehr?

bei der ersten richtigen AugenOp haben insgesamt: 138€ bezahlt, und jetzt für 2 Stiche ohne Narkose 110€??? Ich kann es mir nicht erklären. Und dann noch dieses Verhalten uns gegenüber
Bin schwer enttäuscht....
Habt Ihr auch schon solche Erfahrungen gemacht?
Wie begegne ich Ihm jetzt heute Abend? Auf sein Verhalten und Preis drauf ansprechen?

So musste mal meinen Unmut los werden, über Antworten würde ich mich freuen!

Lg
Cosima,Tequila&Marie

Ps: Es ist mir klar das meine Hündin wegen mir nochmal solche Schmerzen durchmachen musste am Samstag Abend, aber ich wollte sie doch wirklich nur vor dem Trichter verschonen? Rechtfertigt dies, dieses verhalten des Tierarztes?

Also ganz ehrlich, klar hätte der TA seine Laune nicht an euch auslassen dürfen, soetwas macht man aufgrund des hoffentlich anerzogenen Respekts anderen gegenüber nicht, aber ich kann es auch verstehen, dass es sehr ärgerlich ist aufgrund eures Verschuldens (dem Hund den Trichter ersparen kann ich zwar nachvollziehen, aber dann darf er eben nicht aus den Augen gelassen werden, gerade bei Geschichten am Auge hätte es ja auch anders ausgehen können) nochmal in die Praxis zu müssen. Auch ein TA hat scshließlich WE und ich finde es schon gut, dass er eine Notfall Nummer hat, muss er ja nicht, dann hättet ihr in die TK oder eine Praxis mitt Notdienst gemusst. Ob dies unbedingt billiger gewesen wäre weiß ich auch nicht.

Den Preis, naja finde ich schon ok, dafür gibt es eben diese Notdienst/Nachtaufschläge. Und nur die 15 min Behandlung kann man ja auch nicht unbedingt rechnen, je nachdem ob er noch Anfahrt zur Praxis hatte... Klar ist das im ersten Moment teuer, aber zur Beruhigung, vergeich das mal mit NotSchlüsseldienst oder ähnlichem, dagegen ist das noch günstig

Naja, also zum einen ist ein TA auch nur ein Mensch und solange er sonst freundlich ist und vor allem gut, darf der auch mal nen schlechten Tag haben (in meinen Augen) und euch anmotzen weil ihr Mist gebaut habt (es ist eine sache nem Hund den Kragen zu ersparen und ne andere ihn dann noch toben zu lassen)

Naja und zu den Kosten: ist halt Wochenende = doppelter Satz.
Ehrlich gesagt finde ich da 110,-€ noch sehr günstig, kannst ja mal nach der GOT gucken und nachschauen, was mal eben so ne Betäubung, Naht am Auge und Spritze kosten

Und bei nur 138,-€ kann ich mir kaum vorstellen, dass das inclusive Nachbehandlung ist, vor allem sind da meist keine Medikamente oder eben solche Vorkommnisse wie bei euch drin, dass plötzlich nochmal genäht werden muss.


Ansonsten guck halt in der GOT nach, kann man googeln, mir kommt euer TA sehr, sehr günstig vor und ich wäre die letzte, die da nörgeln würde bei den Preisen...
(bei uns wurde Entropium pro Auge mit 250,-€ angesetzt, reine OP kosten, ohne Medis)

Auch ein TA hat scshließlich WE und ich finde es schon gut, dass er eine Notfall Nummer hat, muss er ja nicht, dann hättet ihr in die TK oder eine Praxis mitt Notdienst gemusst. Ob dies unbedingt billiger gewesen wäre weiß ich auch nicht.

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Er wohnt direkt über/neben der Praxis... Klar kann ich das auch verstehen. Aber dann darf er nicht ran gehen, wenn jemand zu einer unpassenden Uhrzeit anruft, und er bekommt doch auch Geld dafür....

Den Preis, naja finde ich schon ok, dafür gibt es eben diese Notdienst/Nachtaufschläge. Und nur die 15 min Behandlung kann man ja auch nicht unbedingt rechnen, je nachdem ob er noch Anfahrt zur Praxis hatte... Klar ist das im ersten Moment teuer, aber zur Beruhigung, vergeich das mal mit NotSchlüsseldienst oder ähnlichem, dagegen ist das noch günstig

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Ja stimmt da hast du recht.....

Kliniken haben wir hier massig in der Näher, dass wäre nicht das Problem gewesen....So oder so, kann es natürlich auch sein das Tequila ihr die Fäden gezogen hat. (Ihrer Meinung waren die Fäden wohl lange genug dran) So und dies kann auch mit Trichter passieren.
Maßlos enttäuscht vom hoch geschätzten Tierarzt.....schade....

Buroni schrieb:

Naja, also zum einen ist ein TA auch nur ein Mensch und solange er sonst freundlich ist und vor allem gut, darf der auch mal nen schlechten Tag haben (in meinen Augen) und euch anmotzen weil ihr Mist gebaut habt (es ist eine sache nem Hund den Kragen zu ersparen und ne andere ihn dann noch toben zu lassen) Toben durfte sie nicht....

Naja und zu den Kosten: ist halt Wochenende = doppelter Satz.
Ehrlich gesagt finde ich da 110,-€ noch sehr günstig, kannst ja mal nach der GOT gucken und nachschauen, was mal eben so ne Betäubung, Naht am Auge und Spritze kosten

Und bei nur 138,-€ kann ich mir kaum vorstellen, dass das inclusive Nachbehandlung ist, vor allem sind da meist keine Medikamente oder eben solche Vorkommnisse wie bei euch drin, dass plötzlich nochmal genäht werden muss.
Doch Entropium bzw Ektropium kostet pro Auge bei Ihm 138€ nach GOT. In der GOT im Internet steht 68€ beim einfachen Satz!!

Und in der OP die er gemacht hat ist alles mit drinne (Nachbehandlung, Fäden ziehen) das war ja auch völlig ok (der Preis) Nur jetzt heute Abend wieder (25€ für eine Spritze) das kenne ich von unserer Tierklinik wo ich früher gearbeitet habe anders... Und dann noch für die Unfreundlichkeit bezahlen... ne ne ne


Ansonsten guck halt in der GOT nach, kann man googeln, mir kommt euer TA sehr, sehr günstig vor und ich wäre die letzte, die da nörgeln würde bei den Preisen...
(bei uns wurde Entropium pro Auge mit 250,-€ angesetzt, reine OP kosten, ohne Medis)

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Hab ich schon, ne liegt im Rahmen. Wurde ja auch nicht direkt am Auge geschitten. Sondern unterm Auge wurde etwas gestrafft, dass das Augenlied sich nicht mhr einrollen kann.....

Naja langsam rege ich mich auch wieder ein wenig ab

Mariechen schrieb:

Kliniken haben wir hier massig in der Näher, dass wäre nicht das Problem gewesen....
Maßlos enttäuscht vom hoch geschätzten Tierarzt.....schade....

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In der Klinik hättest du aber mit Sicherheit noch mehr bezahlt.
Ich versteh ehrlich gesagt nicht, worüber du dich so aufregst. Die Sache wäre ganz einfach mit der entsprechenden Sorgfalt vermeidbar gewesen. Dass der TA da ein wenig unmutig reagiert, finde ich schon verständlich, denn auch Ärzte haben Wochenende und ein Privatleben.
Verbucht es einfach als Erfahrung und gut ist - folglich wird der Hund den Trichter hoffentlich tragen. Und wenn ihr den Trichter so schrecklich findet - es gibt auch noch andere OP-Kragen, z. B. aufblasbare.

Mariechen schrieb:

Auch ein TA hat scshließlich WE und ich finde es schon gut, dass er eine Notfall Nummer hat, muss er ja nicht, dann hättet ihr in die TK oder eine Praxis mitt Notdienst gemusst. Ob dies unbedingt billiger gewesen wäre weiß ich auch nicht.

Er wohnt direkt über/neben der Praxis... Klar kann ich das auch verstehen. Aber dann darf er nicht ran gehen, wenn jemand zu einer unpassenden Uhrzeit anruft, und er bekommt doch auch Geld dafür....

Den Preis, naja finde ich schon ok, dafür gibt es eben diese Notdienst/Nachtaufschläge. Und nur die 15 min Behandlung kann man ja auch nicht unbedingt rechnen, je nachdem ob er noch Anfahrt zur Praxis hatte... Klar ist das im ersten Moment teuer, aber zur Beruhigung, vergeich das mal mit NotSchlüsseldienst oder ähnlichem, dagegen ist das noch günstig

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Ja stimmt da hast du recht.....

Kliniken haben wir hier massig in der Näher, dass wäre nicht das Problem gewesen....So oder so, kann es natürlich auch sein das Tequila ihr die Fäden gezogen hat. (Ihrer Meinung waren die Fäden wohl lange genug dran) So und dies kann auch mit Trichter passieren.
Maßlos enttäuscht vom hoch geschätzten Tierarzt.....schade....

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Naja dann hatte er eben keinen weg, aber sicher eben auch, um mal eben in einem Notfall schnell handeln zu können. Aber stell dir mal vor, dein Chef steht Samstags abends vor deiner Tür und verlangt irgendetwas von dir (gegen Bezahlung). Begeistert wärst du sicher trotzdem nicht Zumal es ja kein wirklicher Notfall war sondern eben euer Verschulden. Also ich glaube enttäuscht muss man deswegen nicht von seinem TA sein, wenn er ansonsten gute Arbeit leistet, wäre es mir egal wenn ich aufgrund meines Fehlers angepampt worden wäre... Ärger dich nicht weiter drüber und versuche doch dich ein bisschen in seine Lage zu versetzen, es ist sicher menschlich dass man nicht immer den richtigen ton trifft das wichtigste ist schließlich, dass er deinem Hund geholfen hat und es ihm wieder gut geht und er keine weiteren Schäden dadurch hat

Mariechen schrieb:

Doch Entropium bzw Ektropium kostet pro Auge bei Ihm 138€ nach GOT. In der GOT im Internet steht 68€ beim einfachen Satz!!

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Dann hat er eben den zweifachen Satz angesetzt, das ist doch legitim.

Und selbst wenn er direkt neben der Praxis wohnt - weißt du, wovon du ihn gerade weggeholt hast?

Geld (das er "ja dafür schließlich kriegt") ist nicht alles.

Was würdest du sagen, wenn dein Chef dich abends, wenn du dich nach einem anstrengenden Tag gerade nett zum Abendessen oder zum Spieleabend mit Freunden hingesetzt hast, nochmal in die Firma zitieren würde, weil du einen dummen Fehler von ihm, den er leicht hätte vermeiden können, ausbügeln darfst... - weil du die einzige bist, die das kann - und dann auch noch mit dem angenervten Hinweis, du sollst mal nicht meckern, schließlich kriegst du Geld dafür...?

Das würde deine Stimmung wohl auch nicht heben, oder?

Wenn er sonst nett und in Ordnung ist, und gut arbeitet... weißt du jetzt immerhin, wie du solche Zusammenstöße in Zukunft vermeiden kannst.

Edit: Noena - zwei Dumme, ein Gedanke!

Summer05 schrieb:

Mariechen schrieb:

Kliniken haben wir hier massig in der Näher, dass wäre nicht das Problem gewesen....
Maßlos enttäuscht vom hoch geschätzten Tierarzt.....schade....

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In der Klinik hättest du aber mit Sicherheit noch mehr bezahlt.
Ich versteh ehrlich gesagt nicht, worüber du dich so aufregst. Die Sache wäre ganz einfach mit der entsprechenden Sorgfalt vermeidbar gewesen. Dass der TA da ein wenig unmutig reagiert, finde ich schon verständlich, denn auch Ärzte haben Wochenende und ein Privatleben.
Verbucht es einfach als Erfahrung und gut ist - folglich wird der Hund den Trichter hoffentlich tragen. Und wenn ihr den Trichter so schrecklich findet - es gibt auch noch andere OP-Kragen, z. B. aufblasbare.

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Musst du nicht verstehen.....
Sorgfalt haben wir betrieben. Habe mir hier extra aus dem Forum einen Softtrichter ausgeliehen, da ich Ihr schon nicht den Plastiktrichter vom Tierarzt zumuten wollte.... Es klappte alles super. Donnerstag waren wir ja auch nochmal bei Ihm, da hieß es: sieht super aus, am Montag können Fäden gezogen werden. Sorry aber da habe ich am Samstag überhaupt nicht mehr mit gerechnet. Und unter ständiger Beobachtung war sie auch die ganze zeit. Es ist mir wirklich ein Rätsel wie sie oder Tequila das in so einem kurzen Moment geschafft hat
Klar war es mein Fehler, wie ich glaub ich auch schon geschrieben habe....
Und da er mich nicht erst seid gestern kennt, weiß er das ich mir sehr viele Gedanken um die Gesundheit meiner Hunde mache und auch fachlich recht fit bin, aber solch ein Verhalten (vom Tierarzt des Vertrauens) enttäuscht mich nun doch schon ein wenig (mehr).

lektoratte schrieb:

und dann auch noch mit dem angenervten Hinweis, du sollst mal nicht meckern, schließlich kriegst du Geld dafür...?

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Das wurde nie gesagt. War super höflich und habe mich für die abendliche Störung bei Ihm Entschuldigt. Aber hey wir sind alle nur Menschen




Naja mein Freund ist bei der Feuerwehr, der beschwert sich auch nicht, wenn ein Betrunkener gegen nen Baum gefahren ist und andere verletzt hat, die er jetzt von der Straße kratzen darf... So etwas weiß man vorher wenn man diesen Beruf ausüben will.

Und wenn er so ein Problem damit hat (trotz meines Fremdverschuldens (zum 10 mal)) abends an sein Notfallhandy zugehen, dann soll er es ausschalten oder nur noch für Pferdepatienten angeschaltet lasse. Zwingt Ihn ja keiner dazu.... Was nicht heissen soll, dass ich ihm nicht dankbar bin.

Ja Mariechens Auge geht es besser GsD!!! Das ist dass was zählt, da stimme ich allen zu!!!

Hauptsache den Auge geht es wieder gut...Ich verstehe überhaupt nicht warum ihr euch aufregt.
Eure Schuld, der Tierarzt war zu Recht verärgert, denn euer Hund hatte durch eure Schuld noch eine Behandlung nötig.
Der TA war kompetent und nahm sich die Zeit zu helfen.
Es ist mehr als Recht und billig, das er sich dies bezahlen lässt.

btw. Er war auch noch günstig .- Ein PC Fachmann der am Wochenende notfalltechnisch vorbei schaut hätte mehr gekostet.

Hi,
daß er sich so ins Motzen hineinsteigert, ist auch bei der blöden Situation nicht ok (auch wenn es verständlich ist - es kommt bestimmt öfter vor und ihr wart vielleicht gerade den letzten Tropfen.)
Teuer finde ich es aber wirklich nicht.

rimini schrieb:

Hauptsache den Auge geht es wieder gut...Ich verstehe überhaupt nicht warum ihr euch aufregt.
Eure Schuld, der Tierarzt war zu Recht verärgert, denn euer Hund hatte durch eure Schuld noch eine Behandlung nötig.-----> Dies schrieb ich glaub ich auch schon.
Der TA war kompetent und nahm sich die Zeit zu helfen.
Es ist mehr als Recht und billig, das er sich dies bezahlen lässt.

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Ja es war meine/unsere Schuld (das 12? mal jetzt ) Kompetent würde ich dieses Verhalten jetzt aber nicht beschreiben.

Naja, wenn ich (Not-)Dienst habe, muß ich damit rechnen, in dieser Zeit auch arbeiten zu müssen . Ist bei allen Berufen so, die eben nicht nur von 08.00 Uhr bis 16.00 Uhr Bürozeit haben. Das Gemecker kann ich insofern nicht nachvollziehen.

Die Kosten finde ich eher niedrig, ehrlich gesagt. Ich schätze mal, der hat Dir nichtmal den dreifachen, sondern nur den doppelten Satz berechnet.

Eben... und wegen der vielen "Kleinarbeiten" waren unsere TA-Rechnungen letztes Jahr oft nicht 3- sondern 4- stellig . Dann noch die MWSt....Ein Hunderter ist ja schon weg, wenn Du bei Laboklin ein olles Blutbild mit Organwerten und TSH machen lässt...

Mariechen schrieb:

Buroni schrieb:

Naja, also zum einen ist ein TA auch nur ein Mensch und solange er sonst freundlich ist und vor allem gut, darf der auch mal nen schlechten Tag haben (in meinen Augen) und euch anmotzen weil ihr Mist gebaut habt (es ist eine sache nem Hund den Kragen zu ersparen und ne andere ihn dann noch toben zu lassen) Toben durfte sie nicht....
Ne, der andere Hund hat dranrumgekaut - ist ja viel besser
Einen Hund mit Naht lässt man nicht unbeaufsichtigt wenn er nicht gesichert ist...

Naja und zu den Kosten: ist halt Wochenende = doppelter Satz.
Ehrlich gesagt finde ich da 110,-€ noch sehr günstig, kannst ja mal nach der GOT gucken und nachschauen, was mal eben so ne Betäubung, Naht am Auge und Spritze kosten

Und bei nur 138,-€ kann ich mir kaum vorstellen, dass das inclusive Nachbehandlung ist, vor allem sind da meist keine Medikamente oder eben solche Vorkommnisse wie bei euch drin, dass plötzlich nochmal genäht werden muss.
Doch Entropium bzw Ektropium kostet pro Auge bei Ihm 138€ nach GOT. In der GOT im Internet steht 68€ beim einfachen Satz!!
Ja, 68,-€ allein für die OP, du denkst aber schon daran, dass dazu noch Materialien, Medikamente, Narkose, etc gehören?
Mensch, das einige Leute immer denken, ist ja NUR das und das, dauert ja nur 15 Minuten etc... und danach bezahlen wollen... studier doch selbst, mach ne Assi zeit durch und dann darfst du dich über Preise beschweren

Und in der OP die er gemacht hat ist alles mit drinne (Nachbehandlung, Fäden ziehen) das war ja auch völlig ok (der Preis) Nur jetzt heute Abend wieder (25€ für eine Spritze) das kenne ich von unserer Tierklinik wo ich früher gearbeitet habe anders... Und dann noch für die Unfreundlichkeit bezahlen... ne ne ne
Ja, aber war die Spritze nicht evtl fällig weil ihr am Wochenende Mist gebaut habt?
Ist dann doch eure Schuld?


Ansonsten guck halt in der GOT nach, kann man googeln, mir kommt euer TA sehr, sehr günstig vor und ich wäre die letzte, die da nörgeln würde bei den Preisen...
(bei uns wurde Entropium pro Auge mit 250,-€ angesetzt, reine OP kosten, ohne Medis)

Zum Vergrößern anklicken....

Hab ich schon, ne liegt im Rahmen. Wurde ja auch nicht direkt am Auge geschitten. Sondern unterm Auge wurde etwas gestrafft, dass das Augenlied sich nicht mhr einrollen kann.....

Naja langsam rege ich mich auch wieder ein wenig ab

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Naja, und zu sagen, er hätte ja nicht rangehen müssen - ich hab auch 4 Jahre lang Notdienst gemacht, auch Nachts etc - und das war ok solange es Notfälle waren, da wäre ich nie auf die Idee gekommen zu modern... aber wenn jemand durch seine "Blödheit" den Notsienst in Anspruch nimmt, darf man das schon blöd finden...
wir haben uns auch nicht gefreut wen jemand mit nem Hund kam, der sich grad alle Fäden gezogen haben - nicht nur weil wir dadurch länger arbeiten müssen sondern weils auch fürs Tier fies ist und auch der Erfolg der OP gefährdet und der Heilprozess verzögert sein kann...

Du musst ja auch nicht wieder hingehen- such dir einfach nen neuen TA... wobei nen günstigeren wirst du wohl kaum finden...

Hovi schrieb:

Naja, wenn ich (Not-)Dienst habe, muß ich damit rechnen, in dieser Zeit auch arbeiten zu müssen . Ist bei allen Berufen so, die eben nicht nur von 08.00 Uhr bis 16.00 Uhr Bürozeit haben. Das Gemecker kann ich insofern nicht nachvollziehen.

Die Kosten finde ich eher niedrig, ehrlich gesagt. Ich schätze mal, der hat Dir nichtmal den dreifachen, sondern nur den doppelten Satz berechnet.

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Wenn ich es richtig verstanden habe, hatte der TA keinen Notdienst sondern hat eine Notfall Handy Nr. Das finde ich macht schon einen Unterschied, denn er bietet für den Notfall in seiner Freizeit eine Möglichkeit ihn zu erreichen. Das hat/macht nicht jeder TA.