Ich fürchte nur, wenn die grade voll in Rage ist und da rumschreit, nützt alles Reden nichts. Was willst du da noch aufklären? Wer brüllt, tut das, weil er nicht zuhören will!
Ich denke, was vielleicht klappen könnte, wäre, sie abzupassen, bevor sie anfangen kann, rumzuschreien, und sie zuzutexten. Dann ist vielleicht auch noch ne chance da, dass sie zuhört.
Ansonsten würde ich eine Anzeige aber schon aus einem ganz anderen Grund für genauso sinnvoll und nötig halten:
Wie gesagt, ich kann mich irren, aber für mich liest sich das Verhalten der Frau nicht wie "gerechte Empörung", der mit Infos beizukommen ist, sondern eher wie eine ernste psychische Erkrankung, so im Sinne von Zwangsvorstellungen.
Vielleicht darum: In dem Krankenhaus, in dem ich mal gearbeitet habe, gab's in der Psychiatrie eine Patientin, die länger dort war, und die sich auf ähnliche Weise auf einen meiner Kollegen eingeschossen hatte. In seinem Fall, weil er Hosen mit Löchern drin trug - dafür wurde er erst wüst beschimpft (als Gammler und Lump), dann wurde ihm unterstellt, er wolle diese Frau ermorden, und dann hat sie ihn mit ihrem Krückstock verfolgt. Beim ersten Mal hat er noch sehr begütigend reagiert, aber schließlich die Flucht ergriffen - bloß hat die ihm anschließend regelrecht aufgelauert.#
Um ihn zu beschimpfen und mit ihrem Stock zu bedrohen.
(Und ihm dann unterstellt, er würde
sie verfolgen.)
Einmal hat er sie wüst angeschrien (ähnlich wie AD), und schließlich kam einer von uns auf die Idee, sich mal in der Psychiatrie zu erkundigen, ob die dort einsaß, und denen mal Mitteilung von den Mittagsausflügen ihrer Patientin zu machen. Dann hörte das auf.
Wenn diese Frau im Supermarkt nun auch so ein Fall ist (muss ja nicht sein, aber das kommt mir verdammt ähnlich vor), aber vielleicht eben nicht in der Psychiatrie einsitzt, sondern uU allein lebt, dann merkt niemand, was mit ihr los ist, bevor nicht was Ernstes passiert. Meldet man das aber irgendwo und zeigt sie an, ist sie aktenkundig, und vielleicht kann auch ihr zuliebe etwas unternommen werden, um ihren Zustand zu verändern. Dann ist es mit freundlichen Worten und Informationen aber nicht getan, denn die wird sie im Moment nicht aufnehmen können.
Ich hoffe, es wird jetzt etwas klarer, was ich meine, heute ist irgendwie nicht so mein Tag.