Zurückschicken wäre bei dem grossen Teil ziemlich aufwendig und dann landet es im Müll.
So sehr stört es uns auch nicht, aber es ist mir halt aufgefallen, weil das bei den alten nie ein Problem war.
Melde Dich bei Wash & Dry mal direkt. Meinen reklamierten Teppich darf ich nun an den Tierschutz spenden, denn es war auf den Fotos eindeutig. Dann wird er nicht entsorgt - hat ja noch einen Nutzen - und Du bekommst einen Neuen.

Nur wenn es nicht eindeutig ist, muss er ggf. zur Prüfung eingesendet werden.