Hallo KSG,
ich habe zur Zeit Kontakt mit der Agila, weil ich mich mal nach einer Krankenversicherung für meine Vierbeiner umgetan habe. Nach Absprache mit dem zuständigen Herren dort, stelle ich mal den Mailwechsel zur Diskussion hier rein.
Gruss
ich habe zur Zeit Kontakt mit der Agila, weil ich mich mal nach einer Krankenversicherung für meine Vierbeiner umgetan habe. Nach Absprache mit dem zuständigen Herren dort, stelle ich mal den Mailwechsel zur Diskussion hier rein.
Meine Mail: 17.07 10:48
Hallo,
ich habe einige Fragen zur Haftpflicht und zur Krankenversicherung. Wir haben eine kleine Hobbyzucht mit zwei Zuchthündinen der Rasse Berner Sennenhund und Hovawart (3 1/2 Jahre alt). Ausserdem gehören zu unserem Haushalt noch ein (kastrierter) Berner Rüde (4 1/2 Jahre) und eine junge Hovawart Hündin (9 Monate), die später auch mal zur Zucht eingesetzt werden soll. Weiterhin haben wir auch noch einen (kastrierten) Kater. Die Tiere leben in der häuslichen Gemeinschaft. Ausserdem werden die Hunde in Kinderheimen als Therapiehunde eingesetzt.
Fragen:
1.) Bieten Sie eine Zwingerhaftpflicht an, und wenn ja zu welchen Konditionen?
2.) Wenn ja. Deckt die Haftppflicht auch den Arbeitseinsatz mit den Kindern ab.
3.)Gibt es auch den Gesundheitspass für den gesamten Zwinger, und wenn ja zu welchen Konditionen?
4.)Bieten Sie auch massgeschneiderte Lösungen an?
Bsp: Ich stelle mir die Krankenversicherung folgendermaßen vor:
a. Die Krankenversicherung tritt nur im Krankheitsfall in Kraft. Das heißt tournusmäßige Untersuchungen, Schutzimpfungen etc. werden vom Halter getragen.
b. In der Versicherung enthalten ist die Zucht (Welpenkrankheiten, Geburtsschwierigkeiten), aber nicht die üblichen Kosten bsp.-weise Erstimpfungen, Wurmkuren etc. (s.o.)
c. Die Versicherung enthält eine Selbstbeteiligungsklausel des Halters von 250Euro je Behandlung und maximal 1000Euro im Jahr.
d. Darüberhinausgehende Erstattung aller Tierarztkosten für die ambulante und stationäre Behandlung von Krankheiten und Unfallfolgen, beim Hund bis 5000 € und bei der Katze bis 3000 € im Versicherungsjahr inklusive:
- Arzneimittel
- chirurgische Eingriffe
- Unterbringungskosten Tierklinik
- Diagnostik (u. a. Röntgen, Labor, Ultraschall, EKG, CT)
- physikalische Therapie
- homöopathische Behandlung
- Auslandsschutz in Europa (für 2 Monate)
- Keine Kostenerstattung für: Diät- und Ergänzungsfuttermittel, Pflegezubehör und Bedarfsgegenstände, Kastration und Sterilisation, Erstellung von Bescheinigungen Gutachten und Kennzeichnung des Tieres.
e. Leistungszuwachs
Der Versicherungsschutz erhöht sich jährlich um 50% der jährlichen Beitragzahlung, wenn im Versicherungsjahr (maßgeblich ist das Behandlungsdatum) keine Leistungen für die Behandlung von Krankheiten oder Unfallfolgen bei AGILA in Anspruch genommen wurden.
f. Sonstiges
- Für Unfälle und Vorsorgeschutz Kostenerstattung bereits ab Vertragsbeginn
- Aufgenommen werden nur gesunde Tiere
- Kostenerstattung auch direkt an den Tierarzt möglich
- Verkehrsunfallschutz
- Erstattung aller Tierarztkosten ohne Höchstbetragsgrenze für die Behandlung der unmittelbaren Folgen von Verkehrsunfällen im öffentlichen Straßenverkehr.
Der Sinn der obigen Versicherung soll sein mich vor echten Härten zu bewahren. Da mir wie Sie sicher festgestellt haben ein recht grosser Eigenanteil vorschwebt, sollte die Versicherung entsprechend günstig ausfallen. Ich habe auch durchaus eine Vorstellung von der Betragshöhe, möchte aber erst abwarten, ob Sie so etwas anbieten würden und was in diesem Fall Ihre Beitragsvorstellungen sind. Bitte bedenken Sie, das dies nur ein Entwurf ist und noch überarbeitet werden kann.
Antwort Agila: 17.07 11:33
Guten Tag, sehr geehrter Herr Buhles,
vielen Dank für Ihre Mail und Ihr Interesse an AGILA.
Zu Ihren Fragen 1 bis 3: wir bieten keine Hundehalter-Haftpflicht als Zwingerhaftpflicht an.
Zu Ihren Vorstellungen bzgl. Krankenversicherung:
Jedes einzelne Tier stellt ein eigenes, unvorhersehbares Risiko dar, so daß eine Zwingerversicherung sich nicht anbietet. Ihre Idee, bei einer Selbstbeteiligung von 250 € die darüber hinaus gehenden Kosten bis 5000 € zu erstatten ist interessant, aber aus unserer Sicht nicht nur zu verwaltungsaufwändig sondern auch schwer zu verkaufen. Die Versicherungsmentalität der meisten Deutschen präferiert den Vollschutz ohne Selbstbeteiligungen.
Im Übrigen weisen wir darauf hin, daß es in der Praxis ausgesprochen schwer ist, die Selbstbeteiligung pro Krankheitsfall/Unfall/Behandlung zu definieren. Man muß dann ggfs. ein Entschädigungsvorrisiko von 1000 € pro Versicherungsjahr vorsehen (die ersten 1000 € Tierarztkosten bezahlt der Halter, was darüber hinaus fällig wird, AGILA). Diese Variante wäre zwar in den Prämien (zur Deckung von Vertrieb und Verwaltung zzgl. Risikokalkulation bei Zuchttieren benötigt man als Versicherer mindestens 10,00 € im Monat) ausgesprochen attraktiv, aber dennoch weitgehend unverkäuflich.
Es grüßt Sie aus Hannover
I h r e
AGILA AG
Meine Antwort 17.07 15:38
Sehr geehrter Herr Döring,
zunächst einmal Danke für die prompte Antwort. Es ist schade, das sie keine Zwingerhaftpflicht anbieten, aber Ihre Argumente sind durchaus verständlich. Ich kann Ihnen allerdings sagen, das wir eine solche bei einer anderen Versicherung haben, Ihre Einschätzung also nicht von allen versicherungsunternehmen geteilt wird.
Zur Krankenversicherung:
Hier halte ich Ihre Einschätzuung der Mentalität für völlig falsch. Ich habe viel Kontakt mit anderen Hundebesitzern und beurteile die Mentalität völlig anders. Die meisten haben vor allem die Sorge mal in die Not zu kommen, daß Sie eine teure Operation (z. Bsp. Magendreher) bezahlen müssen, auf die sie nicht vorbereitet sind und bei denen Ihnen eine schwere Entscheidung zugemutet wird. Die normalen Kosten für Impfungen und Wurmkuren etc. sind ohnehin bei den verantwortungsvollen Hundehaltern einkalkuliert. Es macht wenig Sinn diese Kosten mit unter Umständen geringerem Wirkungsgrad erst über Ihre Versicherung zu bezahlen. Das widerspricht auch dem Sinn einer Versicherung, die den Versicherten ja dann entlasten soll, wenn dieser in eine Situation kommt in dem er selber nicht in der Lage ist das nötige Geld aufzubringen. Weiterhin schrecken viele Hundebesitzer vor den zwangsläufig hohen Beiträgen zurück. Zwar ist es klar, warum diese dann so hoch sind, aber glauben Sie mir, für den Otto-Normalverbraucher ist dies nicht sofort einsehbar. In meinem Fall, da wir sehr günstige Konditionen bei unserer Tierärztin haben ist die Versicherung in der Form, wie Sie sie anbieten sogar unsinnig. Das Entschädigungsvorrisiko habe ich in meinem Vorschlag eben aus dem Grund eingebunden, wobei ich ebenfalls ursprünglich an 1000 Euro gedacht hatte. Wenn dieser Betrag noch auf 750 Euro gesenkt wird halte ich Beiträge bis 15 Euro/Monat für recht attraktiv.
Ich mache Ihnen ein Vorschlag. Wen Sie nix dagegen habe würde ich diese drei Mails in ein grosses Forum stellen (ca. 2000 Forumsmitglieder) so das Sie sich selbst ein Bild machen könnten. Es kämen sicher eine ganze Reihe Antworten.
Ich bitte um rege Beteiligung, bin selber neugierig, wie Ihr das seht und versichere das ich kein Angestellter bei Agila bin <img border="0" title="" alt="[Winken]" src="wink.gif" />Antwort Agila 17.07 15.45
Guten Tag, sehr geehrter Herr Buhles,
vieeln Dank für Ihre engagierte Anwort.
Ihren Vorschlag bzgl. des Forums halte ich für gut. Ich bin gern bereit, bei zahlreichen positiven Antworten eine Detailkalkulation anzuschieben und ggfs. das Angebot testweise in den Markt zu geben.
Bitte teilen Sie mir die Adresse des Forums mit.
Es grüßt Sie
I h r e
AGILA AG
Gruss