Sprachcomputer

Ich hab grad mal wieder nen Hals dicker als ein Elefant.
Es geht um folgendes ,ich geh ans Telefon will eine Kundeninformation, was hab ich dran, Sprachcomputer.
Erst bekommt man eine Litanei von Zahlen aufgezählt wo man bei was zu drücken hat dann kommt eine Zahl die man drücken soll bei persönlichem Kontakt.
Prima, hab ich gemacht., 10 Min Warteschleife, sie werden sofort zu einem freien Mitarbeiter verbunden, bitte haben sie ein klein wenig Geduld,nochmal 5 Min. Geduld.
Bis dann eine Säuselnde Stimme kommt ,alle freien Mitarbeiter sind zur Zeit leider besetzt, bitte rufen sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder an vielen Dank für ihr Verständnis.
Mein Verständnis geht mittlerweile soweit, dass ich kurz vorm Explodieren bin.
Alle wollen dei an dein Geld, aber Service , Null komma nix, Null. Eure Meinung würde mich dazu sehr interessieren.
LG Lilo

Rübenfresser schrieb:

Eure Meinung würde mich dazu sehr interessieren.

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Das ist leider sehr verbreitet und eine Riesenscheisse!

Jo-dat kenn ich
Hab s 2 Tage bei der Telekom versucht , hab dann am Ende den Hörer aufgeknallt . Endresultat die können mich am A****lecken

Habe mich lange genug darüber geärgert, ich habe es aufgegeben
Ich kontakte mit Telekom und Co nur noch per FAX