Sabro-Halsband Qualität - bin total enttäuscht!

tessa · 22. Mai 2005

Hi.

Bin total enttäuscht von Sabro. Bisher habe ich diese Marke immer für gut gehalten und auch fleißig empfohlen, bis heute.

Ich habe auf der Schau in Dortmund vor 3 Wochen (am 8.5.) für Jago ein schönes Lederhalsband bei Sabro gekauft, habe gesagt, für was für einen Hund es sein soll und ob es stabil genug ist.

Ja, hieß es, die Halsbänder sind sehr stabil und super Qualität, daher der hohe Preis.

Es gefiel mir und ich hab´s gekauft.

Heute kann ich es in den Müll schmeißen, das Leder ist fast durchgerissen, ist total schrott.
Ich bin richtig sauer, das ist schließlich keine Billigware sondern hat, wenn ich mich recht erinnere, über 30 Euro gekostet.

Habe Sabro jetzt mal eine Mail geschrieben und bin gespannt auf die Antwort.

Gruß
tessa

Hi tessa ... hast du hier schon mal geguckt?

Amy · 22. Mai 2005

Na das tät mich auch ärgern.... selbst wenns 6 Monate gedauert hätte... aber 3 Wochen?

Erzähl mal, wie sie sich dazu geäußert haben...

Borderfanatic · 22. Mai 2005

Hallo Tessa,

ich habe früher immer die Sabro Elchlederleinen gekauft. Das war richtig supertolle Qualität. Inzwischen kaufen sie die nicht mehr aus Schweden, sondern fertigen sie selbst an (oder lassen anfertigen) - die Qualtiät hat da meiner Meinung nach auch schwer drunter gelitten. Ob das nun bei den Halsbändern das Gleiche ist?!

Liebe Grüße

Gesa & Borderbande

Stine · 22. Mai 2005

Hallo,
also ich würde mich beschweren und Ersatz fordern.

Grüße

Marion · 22. Mai 2005

Ein Fehler kann immer mal passieren - Ich hab mal ein Kettenhalsband gekauft, nicht das billigste. Tau machte einen Satz zur Seite und es machte *Pling* - da war das Teil ein paar Tage alt.

Ich habs zurückgebracht und ein Neues derselben Firma bekommen - Das hält noch immer.

Wenn es natürlich öfters passiert....

andes22 · 23. Mai 2005

Das sieht für mich fast so aus, dass die Marke dem Leder immer wieder kleine Schnitte zugefügt hat. Die Blechdinger sind ganz schön scharfkantig. Mit der Zeit wird das Leder schwächer und reist. Kann mich aber auch täuschen. Von einer Bekannten hat so eine Marke ihrem Hund am Hals einige kleine Schnittwunden zugefügt. Ist erst gar nicht aufgefallen, bis es immer mehr wurden und sie sich wunderte wieso der Hals voller Schorf ist.

Bine 16 · 23. Mai 2005

andes22 schrieb:
Das sieht für mich fast so aus, dass die Marke dem Leder immer wieder kleine Schnitte zugefügt hat. Die Blechdinger sind ganz schön scharfkantig. Mit der Zeit wird das Leder schwächer und reist. Kann mich aber auch täuschen. Von einer Bekannten hat so eine Marke ihrem Hund am Hals einige kleine Schnittwunden zugefügt. Ist erst gar nicht aufgefallen, bis es immer mehr wurden und sie sich wunderte wieso der Hals voller Schorf ist.

Ich habe für Pina Ostern ein Elchlederhalsband gekauft, da ist noch kein einziger Schnitt zu sehen, obwohl sie 3 Marken dran hat (Tasso-/Tollwut- und Steuermarke), allerdings sind die Marken auch alle an den Kanten entgratet.

Das sieht mir ehr nach schlecht gegerbtem Leder aus, was dann reist.

Christy · 23. Mai 2005

Also ich habe mit Sabro nur gute Erfahrungen gemacht... auch was Kulanz angeht..
Haste mal angerufen und nachgefragt? :hallo:

tessa · 23. Mai 2005

Hi.

Die Marken waren erst seit ein paar Tagen an diesem Ring, ich hatte sie vorher an dem Ring, wo man die Leine dran fest macht. Das war mir aber zu unpraktisch, weil ich sie immer in der Hand hatte, beim Anleinen.

Von den Marken kann es nicht kommen. Außerdem haben meine Hunde die Marken immer am Halsband und die sind nicht neu - die Kanten sind nicht mehr scharf.
Und es sind am ganzen Leder keine Schnitte oder Spuren von Schnitten zu sehen, nur einen Riss gibts.

Das Leder ist genau da gerissen, wo der zweite Metallring liegt, wenn das Halsband "zugezogen" ist. Für mich eindeutig ein Materialfehler!

Angerufen habe ich nicht, ich habe eine Mail geschrieben.
Das ging auch nur auf einem Formformular.

Ich fand die HP auch sehr unübersichtlich. Wie hast Du die kontaktiert, Christy?

Umtauschen geht nicht so einfach, ich hab´s ja auf einer Messe gekauft!

Auf diesen Fotos sieht man genauer, dass es eindeutig eine Schwachstelle im Leder war, wo der Ring aufliegt.
Aber gerade dort muss das Leder doch besonders stabil sein, weil da die Kräfte wirken, wenn der Hund zieht.

Ich bin gespannt, ob die sich melden.

Gruß
tessa

Christy · 23. Mai 2005

tessa schrieb:
Wie hast Du die kontaktiert, Christy?
Gruß
tessa

Ich ruf da immer an, die Frau da ist klasse. Allerdings kann ich Dir grad leider nicht mit ner Nr. dienen, da ich die immer vom Lieferschein hatte..

Borderfanatic · 24. Mai 2005

tessa schrieb:
Umtauschen geht nicht so einfach, ich hab´s ja auf einer Messe gekauft!

Warum nicht?! Du kannst es doch einschicken!!

Liebe Grüße

Gesa & Borderbande

tessa · 27. Mai 2005

Hi.

Sabro hat sich sehr schnell und sehr nett gemeldet.
Ich habe Fotos des lädierten Halsbands eingeschickt und heute kam ein neues Halsband und als Zugabe noch ein Hundehandtuch.

Mit der Kundenbetreuung kann man mehr als zufrieden sein!

Das neue Halsband ist die gleiche Machart und Größe, aber der Mittelsteg (der bei meinem Halsband beschädigt war) ist aus viel dickerem und stabilerem Leder als bei meinem. Sieht ein bisschen so aus, als ob es nachträglich angefertigt wurde, denn der Mittelsteg des neuen Halsbands ist aus viel hellerem Leder als das Halsband an sich.
Bei meinem Halsband war die Farbe gleich.

Das ist mir aber egal, es sieht stabil aus und ist sehr schön.
Und den ersten Härtetest hat es schon bestanden: Nachbars lebensmüde Katze ist uns gerade begegnet, Jago ist voll ins Halsband geprescht und es ist vom Ring nur eine minimale Druckstelle im Leder.

Der Sabro-Service ist echt klasse!

Gruß
tessa

Borderfanatic · 27. Mai 2005

Das freut mich

Na dann auf die nächsten zwanzig suizidgefährdeten Katzen

Liebe Grüße

Gesa & Borderbande

Sabro-Halsband Qualität - bin total enttäuscht!

tessa

KSG-Dobi-Dompteuse™

SaSa22

Amy

KSG-Männerversteherin™

Borderfanatic

Stine

Marion

Harry Hirsch™

andes22

Bine 16

KSG-Gogogirl™

Christy

KSG-Pütscherbütl™

tessa

KSG-Dobi-Dompteuse™

Christy

KSG-Pütscherbütl™

Borderfanatic

tessa

KSG-Dobi-Dompteuse™

Borderfanatic

Diese Themen könnten dich auch interessieren: