Premium Dogfood

Hallo, Ihr Lieben....
Hat schonmal jemand bei Euch bei Premium Dogfood bestellt?
Ich habe dort Barfcomplett Menüs bestellt und sie am 28. August bezahlt ( Expressliferung).
Versand 24-72 Stunden.
Montag vor einer Woche kam eine Mail, er lag im Krankenhaus und konnte nicht ausliefern!
Sollte aber 10 und 11 September sofort nachgeholt werden. Das war Montag und Dienstag.
Und immer ist noch nix da.
Er reagiert weder auf Mails und ans Telefon geht auch niemand

Hat jemand Erfahrungen mit dieser Firma gemacht??

Hallo!

Ich habe leider das gleiche Problem wie du. Ich habe am 9.9. bestellt und am 10.9. Geld überwiesen. Auf E-mail reagiert er absolut nicht und auf dem AB kommt eine Ansage, dass er von 10.11. bis 14.11. wg. Krankheit ausfällt und am 16.11. erst wieder liefern kann. Eine Ansage vom letzten Jahr!!!!!
Ich bin extrem sauer, da ich absolut kein Geld mehr habe für eine neue Bestellung woanders und mir das Futter spätestens dieses Wochenende ausgehen wird!!!!

Wenn er wirklich krank sein sollte, dann sollte er das auf seiner Seite veröffentlichen und nicht die Kunden schmorren lassen!!!!!!